Вимоги до кандидата:
1. Досвід та знання:
? Досвід роботи від 3 років у ролі бізнес-аналітика, спеціаліста з оптимізації бізнес-процесів або суміжних позицій.
? Глибоке розуміння підходів до управління бізнес-процесами (BPM, Lean, Six Sigma, Kaizen тощо).
? Досвід побудови, оптимізації та впровадження бізнес-процесів у компанії.
? Знання методологій моделювання бізнес-процесів (BPMN, EPC, IDEF0).
? Вміння використовувати інструменти моделювання (Visio, Bizagi Modeler, ARIS, Camunda або аналогічні).
? Розуміння ключових бізнес-функцій компанії (операційна діяльність, фінанси, логістика, маркетинг, продажі тощо).
? Досвід проведення інтерв'ю з бізнес-користувачами та збору вимог.
? Навички підготовки аналітичних звітів, опису бізнес-процесів та їх регламентування.
? Базові знання організаційного дизайну та управління змінами.
2. Аналітичні навички та системне мислення:
? Вміння аналізувати бізнес-процеси, визначати вузькі місця та пропонувати ефективні рішення.
? Сильні навички роботи з великим обсягом інформації, її структурування та візуалізації.
? Розуміння принципів управління ефективністю бізнесу (KPI, OKR).
? Вміння працювати з числовими даними та здійснювати фінансовий аналіз ефективності процесів.
3. Навички комунікації та взаємодії з бізнесом:
? Досвід спілкування з керівниками та власниками бізнесу, вміння доносити складні речі простою мовою.
? Навички фасилітації та проведення зустрічей з бізнес-користувачами.
? Вміння працювати з опором змін та знаходити компромісні рішення.
? Досвід ведення переговорів та аргументованого доведення власної точки зору.
4. Впровадження змін та оптимізація бізнес-процесів:
?? Вміння оптимізувати бізнес-процеси (зменшення витрат, прискорення роботи, підвищення якості).
?? Досвід розробки нових бізнес-процесів та впровадження їх у компанії.
?? Розуміння принципів автоматизації процесів та вміння співпрацювати з ІТ-фахівцями (без глибоких технічних знань).
?? Вміння розробляти регламенти та політики для бізнес-процесів.
5. Освіта та додаткові знання:
? Вища освіта у сферах: економіка, менеджмент, бізнес-аналітика, фінанси, організаційний розвиток або суміжні напрямки.
? Буде плюсом сертифікація в галузі бізнес-аналізу або процесного управління (CBAP, BPMN, Lean Six Sigma, TOGAF тощо).

Контактна інформація →