? ВАКАНСІЯ: Спеціаліст технічної підтримки | На місці, не віддалено | Full-time
Привіт! Ми — команда, яка не просто вирішує технічні задачі, а допомагає людям закохатися в сервіси, якими вони користуються. Якщо ти той, хто вміє не тільки розібратися в проблемі, а й пояснити простою мовою, — тобі точно до нас. ?
? Кого шукаємо?
Тебе, якщо:
- Ти кайфуєш, коли допомагаєш іншим;
- Маєш базові знання офісних програм та ПК;
- Вмієш грамотно і чітко спілкуватися — і письмово, і голосом;
- Готовий (-а) швидко вчитися новому і не боїшся складних задач.

? Що ти будеш робити?
- Спілкуватися з користувачами через чат, пошту або дзвінки;
- Виявляти і вирішувати проблеми або передавати їх на наступний рівень;
- Вести документацію по кейсах (не нудну, а реально корисну);
- Бути частиною команди, де підтримка — це не просто «відповісти на питання», а створити класний досвід для користувача.

? Що ми пропонуємо?
- ЗП, яка залежить від твого досвіду і бажання розвиватись ?;
- Гнучкий графік (є і денні, і нічні зміни, можна домовитися);
- Повністю комфортний офіс у Києві, синя гілка в центрі;
- Дружню атмосферу без токсичності, зате з мемами, командними зідзвонами і підтримкою 24/7 (ну ти ж у техпідтримці ?);
- Кар'єрне зростання — ми ростемо і підтягуємо своїх!

? Bonus-плюшки:
- Доступ до курсів, навчання і сертифікацій;
- Корпоративи і всілякі круті заходи для відпочинку;
- Дуже смачна їжа і напої з власним баристою біля тебе ??.

Хочеш стати тим, хто перетворює технічну підтримку на задоволення? Надсилай резюме або просто напиши нам, чому саме ти хочеш до нашої команди ?
? Почати можна вже завтра, чекаємо на тебе ?

Контактна інформація →