|
|
Другого шансу не буде
Обмежені у фінансах споживачі вимагають все більшого від компаній, особливо, коли йдеться про споживчий досвід. Близько третина з них готова раз і назавжди відмовитися від послуг компанії, якщо не отримає відмінного сервісу при першому контакті
|
 |
|
|
Лідерство і домінування
Щедрість та великодушність завжди вважалися чеснотами. Втім, серед лідерів такі характеристики можуть виявитися ознакою слабкості. До такого висновку прийшов Роберт Лівінгстон (Robert Livingston), професор з менеджменту організацій у Kellog School
|
|
|
|
Цінності? Які ще цінності?!
Генеральні директори люблять говорити про цінності, а також те, як вони надихають та мотивують співробітників компанії. Втім, як показує дослідження, проведене консалтинговою компанією LRN, участь в якому взяло більше 5000 респондентів з 2000 компаній, реальність виявляється абсолютно протилежною
|
|
|
|
Турбота роботодавців про баланс між роботою та особистим життям часто виявляються порожнім звуком
За останні кілька років все більше та більше роботодавців озвучували свою підтримку ініціативам збереження співробітниками балансу між роботою та особистим життям. Втім, за даними нового дослідження, часто ці обіцянки виявлялися порожніми словами. Про що б не говорили роботодавці, вони до сих пір не здатні усвідомити простий факт, що фізична присутність на робочому місці та продуктивність — це абсолютно різні речі
|
|
|
|
Тягар великих сподівань
А ваша склянка зазвичай наполовину порожня чи наполовину повна? Чи звертаєте ви увагу на яскраві миті життя? Позитивний світогляд має багато переваг, однією з яких є впевненість у власних силах, яка часто веде до просування по кар'єрній драбині
|
|
|
|
Керівники shared-сервісів підвищують прозорість топ-менеджменту
Дослідження свідчить, що керівники shared-сервісів (тобто сервісів, які мають на меті зниження витрат за рахунок консолідації функцій адміністрування та підтримки у сферах фінансів, управління персоналом та інформаційних технологій) схильні до більшої звітності перед топ-менеджментом. Такими дані вдалося отримати завдяки опитуванню, проведеному компанією Accenture
|
|
|
07.10.2011
|
|
|
|
Помер Стів Джобс, візіонер, управлінець, творець...
У ніч з 5-го на 6-те жовтня стало відомо про смерть ікони бізнесу XXI століття, людини, яку обожнювали мільйони фанатів, засновника компанії Apple Стіва Джобса (Steve Jobs). Інформація про смерть була розміщена на офіційному сайті компанії, а головна сторінка Apple.com на деякий час змінилася фотографією Стіва Джобса в чорному та роками його життя — 1955-2011
|
|
|
|
Завдяки Facebook створено щонайменше 182 тис. нових робочих місць
Розвиток соціальної мережі Facebook та різноманітних мобільних додатків вилився у створення цілковито нової галузі, яка, у свою чергу, створила 182 000 робочих місць та принесла більше $12,96 мільярдів у вигляді зарплат та бонусів для американської економіки. Такі дані нового дослідження, проведеного University of Maryland's Robert H. Smith School of Business
|
|
|
|
Довіра до лідерів серед працівників не поспішає відновлюватися
Результати дослідження, проведеного Interaction Associates у 2011-му році, виявилися невтішними для лідерів бізнесу. Дослідження засвідчило, що довіра до управлінців серед персоналу компаній не поспішає відновлюватися і не зросла порівняно з даними 2010-го року
|
|
|
|
Китай може стати домом для половини найбагатших людей Азії
Китайські міліонери представлятимуть половину найбагатшого населення серед 10 провідних економік Азії та володітимуть більш ніж половиною статків до 2015-го року. Такі дані нового дослідження, проведеного Julius Baer Group спільно з CLSA Asia Pacific Markets
|
|
|
|
Неввічливість та брутальність співробітників негативно впливають на продуктивність
Дослідження, проведене в Австралії ще у 2007-му році засвідчило, що навіть випадковий грубий коментар від менеджера чи керівника здатен суттєво знизити мотивацію підлеглого і змусити його почуватися менш залученим у робочий процес. Нове ж дослідження, опубліковане у виданні Journal of Organizational Behavior, показує, що вплив брутальної поведінки здатен розповсюджуватися далеко за межі офісу, впливаючи на стосунки всередині команди та навіть на інші компанії
|
|
|
|
Знання другої мови сприяє кар'єрному розвитку
Співробітники можуть отримувати на 20% більшу зарплату, якщо вони знають другу мову. Дослідження свідчать, що двомовні люди не лише заробляють більше, але й краще пристосовані для виконання кількох справ одночасно, що допомагає їм у повсякденному житті
|
|
|
|
Як чутки можуть зашкодити компаніям
Дослідження, проведене Kellogg School of Management, виявило, що чутки перетворюються на факти тому, що люди часто не здатні відкомунікувати чи якимось способом продемонструвати, наскільки вони самі довіряють чутці
|
|
|
|
Розрив поколінь у навчальних програмах компаній
75% молодих працівників переконані, що корпоративні навчальні програми будуть більш цінними та ефективними, якщо вони пропонуватимуться віддалено через мобільні пристрої. Старші співробітники, віком від 30 до 45 років відповідають на це запитання ствердно лише у 40% випадків
|
|
|
|
Провали великих корпорацій та ризики самообману
Провали великих корпорацій не відбуваються випадково. Нове дослідження свідчить, що за ними завжди стоять власники або топ-менеджери, яким не вистачило досвіду/навичок помітити всі можливі ризики для бізнесу та репутації і які були занадто захоплені ідеєю зростання "за будь-який кошт"
|
|
|
