Виртуальный номер телефона по функционалу идентичен привычной для каждого мобильной связи, но имеет некоторые преимущества. Именно такой вид связи идеальный для разных сфер бизнеса. Более детальная информация про услугу виртуальной телефонии доступна на странице https://hottelecom.net/virtual-number-of-ukraine.h
Особенности виртуальной телефонии
При использовании виртуальной телефонии связь осуществляется через интернет. Входные звонки поступают на электронный сервис, который переадресовывает их освободившемуся оператору. Если все операторы заняты, система сообщить клиенту о необходимости подождать или предложит звонок менеджера в удобное время.
Виртуальная телефония имеет свои особенности, которые уверенно можно назвать и преимуществами:
- отсутствие привязки к физическому адресу, это особенно удобно, если сотрудники работают удаленно или компания часто переносит офис в другой район;
- все корпоративные номера можно объединить в один, а звонки равномерно распределять между сотрудниками;
- связь между сотрудниками внутри компании предоставляется бесплатно;
- многоканальность не создает нагрузки на одного сотрудника, а клиентам не приходится долго ожидать на линии.
Виртуальный номер подходит как для голосовой связи, так и для sms/mms, передачи факсов. Его использование идеально подходит для компаний, офисы которых расположены не только в нашей стране, но за границей. Это позволяет прилично экономить на роуминге и всегда поддерживать связь с сотрудниками.
Кому подходит виртуальная телефония
Услуга виртуальной телефонии идеально подходит любому бизнесу для:
- оптимизации затрат на связь;
- обеспечения безопасности личных данных в мессенджерах социальных сетях;
- организации удаленной работы сотрудников;
- оперативного обслуживания клиентов;
- поддержки клиентов из-за границы;
- регистрации на различных сайтах, платформах и досках объявлений, в том числе заграничных;
- контроля эффективности рекламных кампаний.
Если ваша компания до сих пор пользуется обычной мобильной связью – самое время переходить на виртуальную. Значительные преимущества от ее использования вы сможете заметить уже в первые дни.
