Название: Практика управления человеческими ресурсами
Автор(ы): Майкл Армстронг
Издательство: "ПИТЕР", — 2010
Описание:
Оригинал (англ.): "A Handbook of Human Resource Management Practice" by Michael Armstrong
В книге всемирно известного ученого дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами (УЧР). В числе прочих рассмотрены такие вопросы, как процесс управления ЧР; работа и занятость; организационное поведение; обеспечение организации трудовыми ресурсами; управление показателями труда; вознаграждение.
В издании материал многих глав переработан и дополнен. Это обусловлено значительным развитием УЧР: созданием теории и практики управления человеческим капиталом, повышенным вниманием к роли работников "передней линии", к вопросам разработки и внедрения стратегий УЧР, к обучению и развитию персонала. Все эти темы рассмотрены в новых или существенно переработанных главах. Также в книге приведено много реальных примеров из практики бизнеса.
Адресовано слушателям программ МВА, аспирантам, студентам старших курсов, обучающимся по управленческим специальностям, а также профессиональным менеджерам и специалистам по управлению человеческими ресурсами.
Содержание:
- Предисловие к русскому изданию
- Введение
Часть I. Основы управления человеческими ресурсами
- 1. Управление человеческими ресурсами
- 2. Стратегическое управление человеческими ресурсами
- 3. Интеллектуальный капитал: теория и ее практическое значение
Часть II. Практика управления человеческими ресурсами
- 4. Роль служб персонала
- 5. Роль специалистов по ЧР
- 6. Вклад отдела ЧР
- 7. Оценка работы отдела персонала
- 8. Международное управление человеческими ресурсами
Часть III. Организационное поведение
- 9. Особенности людей
- 10. Мотивация
- 11. Приверженность
- 12. Как функционируют организации
- 13. Организационная культура
Часть IV. Работа и занятость
- 14. Сущность труда
- 15. Трудовые отношения
- 16. Психологический контракт
Часть V. Организация, виды работ и роли
- 17. Проектирование организации
- 18. Развитие, изменение и трансформация организации
- 19. Проектирование рабочих мест и ролей
Часть VI. Процесс управления человеческими ресурсами
- 20. Политика ЧР
- 21. Аспекты управления человеческими ресурсами, связанные с компетентностью
- 22. Управление знаниями
- 23. Анализ и описание работ и ролей
Часть VII. Обеспечение организации трудовыми ресурсами
- 24. Планирование человеческих ресурсов
- 25. Подбор и отбор персонала
- 26. Проведение отборочного собеседования
- 27. Отборочные тесты
- 28. Введение в организацию
- 29. Уход из организации
Часть VIII. Управление показателями труда
- 30. Основа управления показателями труда
- 31. Процессы управления показателями труда
- 32. Обратная связь «на 360 градусов»
Часть IX. Развитие человеческих ресурсов
- 33. Стратегическое развитие человеческих ресурсов
- 34. Организационное обучение и научающаяся организация
- 35. Как люди обучаются
- 36. Профессиональное обучение
- 37. Планирование личного развития
- 38. Повышение квалификации руководителей
- 39. Управление карьерой: преемственность руководства и планирование карьеры
Часть X. Управление вознаграждением
- 40. Системы управления вознаграждением
- 41. Оценка работы
- 42. Анализ уровня рыночных ставок
- 43. Структура зарплаты
- 44. Зависимая оплата: оплата в соответствии с показателями работы, компетентностью, квалификацией и вкладом
- 45. Вознаграждения специальным группам: директорам, сотрудникам, работающим за границей, и торговому персоналу
- 46. Льготы, доплаты, пенсии и пособия работникам
- 47. Управление системой оплаты труда
Часть XI. Отношения с работниками
- 48. Структура отношений с работниками
- 49. Процессы в сфере отношений с работниками
- 50. Ведение переговоров и достижение соглашений
- 51. Вовлечение и участие работников в управлении организацией
- 52. Коммуникации
Часть XII. Охрана труда, безопасность и социальное обеспечение
- 53. Охрана труда и техника безопасности
- 54. Социальное обеспечение
Часть XIII. Обеспечение найма и управление человеческими ресурсами
- 55. Практика трудового найма
- 56. Процедуры в управлении человеческими ресурсами
- 57. Автоматизированные информационные системы управления человеческими ресурсами
- Приложение А. Методы обучения
- Приложение В. Пример исследования установок
- Литература
- Именной указатель
- Предметный указатель
ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Майкл Армстронг):
|
