Увлеченный менеджер по продажам. Команда профессионалов, которая спасет мир

Описание:
Оригинал (англ.): "The Passionate Sales Manager: Building a Professional, Productive and Profitable Sales Team" by James M. Heidema

Практическое руководство, основанное на многолетнем опыте автора и его уникальных методиках, доказавших свою эффективность; адресованное руководителям и менеджерам страховых агентств, менеджерам отдела продаж, консультантам, продавцам, специалистам сферы обслуживания, торговым и страховым агентам; способствующее эффективному обучению сотрудников, развитию их лидерских качеств, осознанию и принятию собственной роли в команде, мотивации, а также пониманию задач и целей, соответствующих занимаемой позиции в организации.

В фокусе внимания — сложный процесс создания и становления успешной команды профессионалов-единомышленников, объединенных общей целью — миссией организации, а также — сопутствующие этому процессу трудности и конфликты, тормозящие стремление команды к успеху — так называемые "токсины" — и "противоядия", разработанные в целях их нейтрализации.

Джеймс М. Хейдема (James M. Heidema, Канада)

Профессиональный коуч, консультант и тренер из Канады, возглавляющий Корпорацию Professional Sales Plus, Inc., которая оказывает профессиональную поддержку, помощь и сопровождение менеджерам и продавцам с 1998 года. Его книги, посвященные тонкостям взаимоотношений Покупатель-Продавец, стали бестселлерами по всему миру.

Джеймс Хейдема обладает 22-летним опытом в сфере продаж, страхования жизни, маркетинга, стратегического руководства, а также управления внутренними и внешними процессами продаж и обучения этим процессам, секретами которых он охотно делится с участниками своих тренингов и семинаров, а также — с международной аудиторией читателей.

• Как создать команду, увлеченную своим делом. От разрушения к созиданию
• Увлеченный продавец. Руководство для профессионального продавца