Стратегическое единство. Создание синергии организации с помощью сбалансированной системы показателей

Описание:
Оригинал (англ.): "Alignment: Using the Balanced Scorecard to Create Corporate Synergies" by Robert S. Kaplan, David P. Norton

Новая книга известных авторов — четвертая в серии книг, посвященных использованию сбалансированной системы показателей как инструмента стратегического менеджмента организации и оценки эффективности ее деятельности. Опираясь на пять ключевых принципов стратегически ориентированной организации, авторы подчеркивают особую важность стратегического единства сбалансированных систем показателей корпорации, бизнес-единиц, вспомогательных сервисных служб, внешних партнеров и совета директоров. Анализ результатов деятельности большой группы предприятий, использующих сбалансированные системы показателей и стратегические карты, убедительно продемонстрировал, что наибольшую отдачу от внедрения новой системы стратегического менеджмента получили предприятия, сумевшие создать стратегическое единство организации.

В книге детально анализируются источники синергии организации и основные этапы ее достижения. Особое внимание уделено управлению процессом достижения стратегического единства в ходе годового цикла планирования и управления. Книга содержит множество конкретных примеров, порожденных опытом многих компаний, внедривших системы стратегического менеджмента.

Книга Р.Каплана и Д.Нортона будет интересна и полезна менеджерам частных компаний, государственных и некоммерческих организаций, преподавателям и студентам профильных высших учебных заведений, всем, кто интересуется проблемами стратегического менеджмента.

Роберт С. Каплан (Robert S. Kaplan, США)

Роберт С. Каплан — профессор по специальности "Развитие лидерства" кафедры Марвина Бауэра Гарвардской школы бизнеса. Ранее преподавал, а затем был деканом (1977-1983) Высшей школы промышленного администрирования Университета Карнеги-Меллона. Он создал знаменитую серию видеоматериалов Гарвардской школы бизнеса "Measuring Corporate Performance" и является соавтором более 120 научных статей и 10 книг, в том числе книги "Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию" (с Дейвидом Нортоном). Доктор Каплан — всемирно известный консультант в области планирования деятельности организаций и управления затратами. Его научные исследования, педагогическая и консультационная работа сфокусированы на новой системе эффективного менеджмента и оценке производительности предприятий, и прежде всего на сбалансированной системе показателей. Роберт Каплан является лауреатом многочисленных международных наград, он сотрудничает с Technion (Израильским технологическим институтом) и компанией Balanced Scorecard Collaborative, Inc.

Дейвид П. Нортон (David P. Norton, США)

Дейвид П. Нортон — президент компании Balanced Scorecard Collaborative, Inc., которая пропагандирует и внедряет сбалансированную систему показателей во многих странах мира. Ранее был директором ACME (The Association of Consulting Management Engineers), а также возглавлял Renaissance Solutions, Inc., консалтинговую фирму, созданную им совместно с Nolan, Norton & Company, которой несколько лет руководил как президент. Доктор Нортон — известный исследователь и лектор в области стратегического менеджмента. Вместе с Робертом Капланом он создал концепцию сбалансированной системы показателей. Является соавтором нескольких научных статей, опубликованных в журнале "Harvard Business Review", и книги "Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию" (с Робертом Каштаном). Дейвид Нортон входит в попечительский совет Вустерского политехнического института.

• Глава 1. Синергия организации — источник экономической стоимости?
• Глава 2. Стратегия и структура корпорации — исторический аспект
• Глава 3. Синергия в рамках финансовой стратегии и стратегии отношений с клиеньами
• Глава 4. Стратегическое единство внутренних процессов и обучения и роста: интегрированные стратегические направления
• Глава 5. Стратегическое единство основного бизнеса компании и вспомогательных функций
• Глава 6. Процесс "каскадирования"
• Глава 7. Создание синергии с инвесторами
• Глава 8. Интеграция внешних партнеров
• Глава 9. Управление процессом создания стратегического единства
• Глава 10. Полное стратегическое единство

• Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию
• Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей
• Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты
• Функционально-стоимостной анализ. Практическое применение
• Награда за блестящую реализацию стратегии. Связь стратегии и операционной деятельности — гарантия конкурентного преимущества

• Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию
• Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей
• Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты