№ | стаття і автор | коментар | визначення |
1 | «Шесть сигм»: еще одна дорога, ведущая к храму | Історія розвитку концепції "6 сигма", основи даної концепції, методика застосування, приклад використання даного інструменту управління якістю компанією Motorola, основні категорії в рамках даної концепції, критика та погляд у майбутнє. | Шість сигм — це підхід до вдосконалення бізнесу, який прагне знайти та виключити причини помилок або дефектів у бізнес-процесах шляхом зосередження на тих вихідних параметрах, які виявляються критично важливими для споживача. |
2 | 101 Things A Six Sigma Black Belt Should Know | 101 ознака вмілого та правильного застосування концепції "6 сигма", речі, які повинні знати "майстри та власники чорного поясу". | Майстри чорного поясу — це особи, які володіють найвищими технічними та організаційними навиками. Вони забезпечують технічне керівництво програмами "6 сигм".
Чорні пояси — це особи, що пройшли навчання та тренінг за спеціальною програмою та присвячують роботі над проектами "6 сигм" від 50% до 100% свого часу. |
3 | Нова економіка і відсталість старої школи /російською, англійською/ | Практика використання інструменту контролю за якістю "6 сигма" компанією GE та Home Depot, приклади застосування цього інструменту щодо різних напрямків діяльності компанією GE, аналіз ефективності та результативності даної методики. | "Six sigma" означає підхід до проблем, заснований на припущенні, що в остаточному підсумку ми отримаємо конкретне, статистично обгрунтоване вирішення будь-якої проблеми, що виникає. Процес не є досконалим, але він дає певний орієнтир відносно того, яке відхилення від стандарту, (будь це специфікація на продукцію або ж виконання замовлення), буде все ж прийнятним для клієнтів, і вони не будуть сприймати його як дефект. |
4 | Revitalizing Six Sigma: What Matters Most to the Business | 10 основних законів 6 сигма, за допомогою них розкривається сутність цієї концепції, що важливо знати для того, щоб забезпечити ефективні результати її впровадження на підприємстві, щоб уникнути загальних помилок (на прикладі компанії Honeywell). | |
5 | Fraternal Twins: Six Sigma & ABM | Порівняльна характеристика еволюції концепцій 6 сигма та ABC, яким чином вони доповнюють один одного та в чому полягає ефективність їхнього одночасного впровадження для компанії, приклади компаній Honeywell, Navistar, Amazon.com. | |
6 | Six Sigma Case Study: Cycle Time Improvement for a Human Resources Process | Приклад застосування концепції 6 сигма для вдосконалення процесу управління людськими ресурсами на основі циклу MAIC (measure — analyze — improve — control) в компанії DuPont. | |
7 | Merging Six Sigma and IT | Інтеграція концепції 6 сигма із IT-системами як необхідна умова постійного вдосконалення компаній, переваги таких перетворень та труднощі у реалізації. | |
MCUa пропонує таке визначення:
|