IT-директорам настав час брати більш активну участь у розвитку бізнесу
Відповідно до останнього опитування Gartner, 70% керівників компаній уважають, що в найближчі кілька років підприємництво буде активно розвиватися, попутно приводячи до значної трансформації бізнесу. У цьому зв'язку IT-директорам необхідно ужити заходів для того, щоб гарантувати участь IT у модернізації бізнесу.
Для цього Gartner рекомендує керівникам ІТ-підрозділів відповісти на 10 основних питань:
Які зміни відбуваються в компанії й на ринку, і якої відповіді в сегменті ІТ-підтримки вони вимагають.
Що є рушійною силою цих змін, яку роль у процесі грають виконавчий і фінансовий директори й хто з них стане підтримувати майбутні зміни ІТ.
Які строки модернізації, як вони можуть змінюватися й чи можливі альтернативні сценарії.
Чи існують обмеження в задачі модернізації, і якщо так — який план дасть можливість їх обійти.
Наскільки складною є інфраструктура підприємства? Необхідна інвентаризація використовуваних програм і платформ, з наступним рішенням про консолідацію й оптимізацію витрат.
Що думають співробітники із приводу модернізації? Як правило, 10% беззастережно приймають майбутні зміни, і стільки ж категорично проти.
Яка точка зору акціонерів? Необхідно розробити схеми організаційної інфраструктури після модернізації й прорахувати перспективи для власників акцій.
Як і ким було ухвалене рішення про стратегічні зміни?
Яким чином зміна ІТ-системи вплине на ключові, критично важливі для компанії процеси?
Який у компанії спектр думок про те, яка реорганізація необхідна. Одна зі складних проблем стратегічних змін — інерція мислення окремих співробітників, а саме менеджмент багато в чому визначає, чи будуть трансформації успішними.