Вимірюємо те, що важливо: 10 нестандартних KPI для успішного найму персоналу
У швидкоплинному світі залучення талантів кожна організація прагне знайти та утримати найкращих. Хоча ми всі знаємо про важливість традиційних показників, таких як час заповнення вакансій, ефективність каналів пошуку, якість найму та плинність кадрів протягом першого року, існує прихована скарбниця унікальних ключових показників ефективності (KPI), які можуть по-справжньому змінити вашу гру в рекрутингу. Ці KPI не тільки дають результати, але й гармонійно поєднуються з цілями та цінностями вашої компанії.
Маюрі Бхасін (Mayuri Bhasin), директорка американського департамента Schneider Electric із цифрових HR-послуг, пропонує зануритися в топ-10 нестандартних KPI рекрутингу, які можуть стати свого роду секретним соусом вашого успіху.
1. Індекс підтримки кандидата (cNPS)
Формула: (Прихильники − Недоброзичливці) / Загальна кількість відповідей
Чому це важливо: Уявіть собі, що це «вимірювач щастя кандидата». Високі показники cNPS говорять нам про те, що кандидати не просто задоволені, вони в захваті від свого досвіду. Це основа стратегії, яка будує теплу та гостинну корпоративну культуру, де задоволені кандидати стають вашими найбільшими прихильниками.
2. Рівень витоку з рекрутингової воронки
Формула: (Загальна кількість кандидатів − Загальна кількість співбесід) / Загальна кількість кандидатів
Чому це важливо: Цей KPI допомагає вам виявити слабкі місця у вашому процесі рекрутингу. Це як посвітити ліхтариком туди, де все може застрягти, щоб ви могли зробити процес найму більш плавним.
3. Час від співбесіди до пропозиції
Формула: (Дата надання пропозиції − Дата першої співбесіди) / Кількість найманих працівників
Чому це важливо: На сучасному конкурентному ринку праці швидкість є ключовим фактором. Коротший час від співбесіди до пропозиції означає, що ви з більшою ймовірністю знайдете найкращих талантів раніше, ніж це зроблять ваші конкуренти.
4. Час прийняття на роботу
Формула: (Дата прийняття пропозиції − Дата надання пропозиції) / Кількість найманих працівників
Чому це важливо: Цей KPI гарантує, що ваші нові працівники не будуть передумувати. Скорочення терміну прийняття на роботу узгоджується зі стратегією, яка полягає в тому, щоб зробити адаптацію якомога більш плавною.
5. Індекс впливу рекомендацій
Формула: (Кількість найманих за рекомендаціями / Загальна кількість найманих) * 100
Чому це важливо: Ваші співробітники можуть бути вашими найкращими шукачами талантів. Високий показник впливу рекомендацій йде пліч-о-пліч зі стратегією, яка використовує мережі вашої команди, роблячи найм не тільки ефективним, але й економічно вигідним.
6. Індекс різноманітності при прийомі на роботу
Формула: (Кількість різноманітних наймів / Загальна кількість наймів) * 100
Чому це важливо: Різноманітність — це сильна сторона, і цей KPI допомагає відстежувати ваш прогрес. Він ідеально підходить для стратегії, яка відстоює інклюзивність, переконуючись, що ваше робоче місце відображає розмаїття світу, в якому ми живемо.
7. Коефіцієнт «привидів»
Формула: (Кількість кандидатів, які припиняють спілкування / Загальна кількість кандидатів) * 100
Чому це важливо: Це все про досвід кандидатів. Зменшення кількості «привидів» ідеально узгоджується зі стратегією, яка цінує чітку комунікацію та поважає час кандидатів.
8. Коефіцієнт завершення шляху кандидатів
Формула: (Кількість кандидатів, які пройшли весь шлях / Загальна кількість кандидатів) * 100
Чому це важливо: Вважайте це вашою дорожньою картою до успіху в рекрутингу. Він показує, де кандидати зупиняються, допомагаючи вам зробити їхній досвід кращим, а ваш процес рекрутингу — безпроблемним.
9. Індекс задоволеності менеджера з підбору персоналу
Формула: (Сума оцінок задоволеності від менеджерів із найму) / Кількість опитувань
Чому це важливо: Задоволеність менеджерів із найму означає більш ефективний процес рекрутингу. Високі показники задоволеності менеджерів із підбору персоналу ідеально поєднуються зі стратегією, яка ґрунтується на співпраці та задоволенні їхніх потреб.
10. Коефіцієнт конверсії воронки рекрутингу за джерелами та різноманітністю
Формула: (Кількість різноманітних наймів із певного джерела / Загальна кількість різноманітних кандидатів із цього джерела) * 100
Чому це важливо: Ви знатимете, звідки походить ваше розмаїття. Цей KPI допомагає вам спрямувати ресурси туди, де вони мають найбільше значення, і переконатися, що ви залучаєте різноманітний пул талантів.
Ці нестандартні KPI — це не просто цифри; вони є ключем до більш ефективної, інклюзивної та орієнтованої на кандидата стратегії рекрутингу. Вони узгоджуються з цінностями вашої організації, допомагаючи вам побудувати культуру, частиною якої кандидати будуть раді стати. Тож варто скористатися перевагами цих метрик і вивести ваш процес залучення талантів на новий рівень.
Ілюстрація: join.com
|
