Google vs Microsoft: елементи взаємної нелюбові

Автор: Олександр Данилюк, MCUa

Не проходить і доби, щоб онлайн-видання, на які "присіли" більшість бажаючих покопатися в інтернеті, не опублікували чергову "фішку" Google або Microsoft. Ми настільки звикли користуватися програмами від Microsoft та інтернет-сервісами від Google (як саме — на совісті кожного), що наївно вважаємо їх невід'ємною частиною комп'ютерного світу.

Ще ми звикли спостерігати безліч скарг на "цей ... Microsoft" (згадуючи ім'я Білла Гейтса) і спроби, що не припиняються, завоювати цією компанією геть усе. Можна навіть висунути своєрідне гасло подібних зусиль: "Якщо ми не можемо це завоювати, ми повинні це купити або відкупитися". І, незважаючи на невдоволення і, можливо, навіть заздрість тих, хто вважає Microsoft втіленням всесвітнього зла, з конкурентами вони не церемоняться й домагаються свого.

Google і Microsoft — суперники, вороги, чи конфлікти, якими пеструє преса, — це такі собі додаткові PR-ходи глобальних брендів?

Чутки про взаємну ворожість Google та Microsoft ходили вже давно. Чого тільки варто емоційне висловлення віце-президента Microsoft Стіва Балмера після того, як Google перекупила високопоставленого співробітника Microsoft Кай-Фу Чі:

"Так я, ..., знищу цього хлопця! Поховаю його! Я робив це раніше й зроблю ще раз. Я, ..., уб'ю Google!"

А після того, як у вересні ряди співробітників Google поповнив Вінт Серф (Vint Cerf), один із головних розробників протоколу TCP/IP, жива легенда інтернету, керівники Microsoft сполохалися не на жарт. Проте Білл Гейтс демонструє олімпійський спокій:

"Ми не боїмося Google, однак, не можна не відзначити, що конкуренція між нами все більше наростає, — заявив пан Гейтс. — Google — наш основний конкурент, там працюють блискучі фахівці. Однак, на сьогоднішній день пошукові технології перебувають на примітивному рівні, так що місця для росту ще цілком достатньо".

"Наша компанія, як і Google, і Yahoo, працює над поліпшенням пошукових алгоритмів і сервісів. У найближчі 6 місяців ми представимо громадськості наші досягнення", — додав Білл Гейтс в інтерв'ю ізраїльському щоденному виданню Yediot Ahronot.

Відповідаючи на питання преси, Гейтс заявив, що Microsoft не має наміру купувати компанію Google або якогось іншого великого гравця на цьому ринку.

У тім, на докір, що корпорація Microsoft змітає всіх, хто стоїть на її шляху та знищує конкурентів, пан Гейтс лаконічно відповів, що "якщо ти процвітаєш — завжди знайдеться хтось, кому це не сподобається".

google thinking Маленький Google Валід Кай, шведський фахівець в області пошукового маркетингу, вирішив віддати борг компанії, що дозволяє йому заробляти на життя — це Google. Його подяка виявилася настільки великою, що він назвав на честь Google свого сина-немовля. Тепер у його паспорті офіційно буде записано: Oliver Google Kai, дата народження: 12 вересня 2005 р. Про появу хлопчика з таким ім'ям компанія Google написала у своєму корпоративному блозі. "Ми бажаємо маляті Гуглю довгих років життя й гарного здоров'я, і сподіваємося, що однокласники не будуть над ним занадто знущатися".

Дійсно, супротивники гідні один одного, і визначити, хто явно у виграшному положенні, неможливо. Що представляє собою Microsoft на ринку ПЗ для персональних комп'ютерів, знають всі. Google же поки що не випустив на цей ринок практично нічого, за винятком Google Earth.

"Якщо ви мене запитаєте, чому я не купую акції Google, розміщені на IPO, я скажу, що в Google на цей час є один продукт — пошукова машина". — говорить Raphael Amit, професор менеджменту Wharton. — "Як тільки Google розширить свою базу — це стане загрозою Microsoft. Зараз же Microsoft володіє набагато ширшою продуктовою лінією. На 90% всіх комп'ютерів світу присутні його ПЗ і Google мають пройти великий шлях для подібного охоплення".

Розклад же сил на ринку пошукових послуг зовсім інший. Практично монополістом тут, згідно статистики Nielsen//NetRatings, є Google (45% запитів), потім з великим відривом іде Yahoo (23%) і лише на третьому місці Microsoft з MSN Search (12%). І цей розклад вже давно зберігається на досить стабільному рівні.

"На деякому рівні, будь-яка успішна інтернет-компанія або компанія-розробник ПЗ — це загроза положенню Microsoft", — говорить Kevin Werbach, професор юридичних наук Wharton. — "Microsoft займає унікальну домінуючу позицію в комп'ютерній екосистемі... Виникаючі проблеми для Microsoft розвиваються за законом великих чисел, як для великої компанії, що не припиняє свій ріст. Комп'ютерна галузь вже перебуває на зрілому етапі, кількість комп'ютерів росте величезними темпами. Microsoft для продовження темпів росту варто шукати нові шляхи розширення свого ринку. От чому компанія прагне завоювати ринки ігор, бізнес-програм і бездротового зв'язку".

Безсумнівно одне: Google — незвичайний конкурент. Старі підходи, застосовувані Microsoft раніше, навряд чи будуть придатні у взаєминах з інтернет-брендом. Можливо, редмондському гіганту слід змінити власну філософію ведення бізнесу? Google має 2 сильні сторони: 1) компанія дає повну свободу дій талановитим людям (пошук і відбір яких є однією з її ключових компетенцій) у здійсненні інновацій; 2) потужна система заохочень розробникам програм як основа для їхніх власних продуктів. Google — це осередок великої кількості розумних людей в одному місці. А це ні при яких умовах не проходить безслідно.

Використана інформація Associated Press, Knowledge@Wharton.