Школа для собственника

Автор: Богдан Вербицкий, "Деловая столица" (№39, 2009)

В условиях непростой экономической ситуации многие специалисты стремятся укрепиться на рынке за счет получения бизнес-образования. Наиболее востребованными сейчас являются программы МВА для руководителей, HR-менеджеров, направления финансов, общего стратегического управления. Предлагают бизнес-школы и новые продукты, рассчитанные на максимально эффективное управление разными сферами бизнеса.

Кризис в рост

Как показывает практика, финансовый кризис привнес в сферу МВА немало прогрессивных инноваций и возможностей. По словам директора образовательного агентства «ДЕК» Натальи Тарченко, наблюдается рост спроса со стороны как корпоративных, так и частных клиентов. Компании даже в условиях кризиса ведут войну за квалифицированный персонал, а обучение — гораздо более экономный и эффективный метод премирования, мотивации и удержания кадров. С другой стороны, специалисты, попавшие под сокращение, предпочитают не терять время и повышают свой уровень знаний, чтобы достойно конкурировать на рынке труда.

Подобную тенденцию отмечает и вице-президент бизнес-школы «МИМ-Киев» Юрий Мартынюк, добавляя, что с экономической точки зрения ситуация в сегменте бизнес-образования почти не изменилась. Судя по прошлогоднему набору (а он совпал с началом кризиса, обвалом гривни и падением рынков), уменьшение количества слушателей было незначительным и компенсировалось докризисным удорожанием обучения по программе МВА.

Экономическая ситуация отразилась и на потребностях кандидатов, которые хотели бы получить диплом МВА, вызвав явление отложенного спроса. Поскольку это люди, работающие в сфере бизнеса или являющиеся собственниками предприятий, им необходимо решать множество насущных проблем, касающихся реализации новых стратегий и планов, иногда даже спасения бизнеса, а возможно, и будущего трудоустройства.

Как сказал декан Киевской бизнес-школы Михаил Крикунов, стало гораздо меньше корпоративных клиентов, хотя их доля в наших учебных заведениях сравнительно невелика и не превышает 10-20% от числа всех слушателей. Многие компании, урезав расходы, передумали тратить деньги на повышение квалификации сотрудников. Так что получить диплом МВА стремятся, как правило, частные лица, готовые самостоятельно оплатить программу.

По наблюдениям Юрия Мартынюка, слушатели бизнес-школ «помолодели». Так, в «МИМ-Киев» в прошлом году пришло больше начинающих специалистов, многие из которых не занимают ответственных должностей. Впрочем, омоложение набора вряд ли можно считать долгосрочной тенденцией — это скорее временный виток спроса, обусловленный кризисными явлениями в экономике.

Специалисты многих бизнес-школ также отмечают растущий спрос на обучение в зарубежных бизнес-школах — стало больше украинских студентов, отправляющихся на программы full-time в престижные европейские и американские учебные заведения.

По мнению Михаила Крикунова, диплом МВА, безусловно, играет позитивную роль при приеме на работу. Между тем он не является основным аргументом для работодателя при вынесении вердикта относительно того или иного соискателя на определенную должность. Более важны предыдущий опыт, способность к незамедлительной демонстрации эффективности труда, а также готовность специалиста снизить планку относительно размера заработной платы.

Юрий Мартынюк говорит, что в Украине престиж бизнес-образования напрямую связан с известностью и раскрученностью брэнда МВА, развитостью рынка делового образования. Наличие диплома магистра бизнес-администрирования немаловажно при приеме на работу на топ-позиции в международных компаниях. В зарубежных же фирмах это зачастую жесткое требование к претенденту на ту или иную должность. Как показывают исследования рекрутинговых компаний, в последнее время диплом МВА и у отечественных работодателей считается дополнительным конкурентным (хотя пока и не принципиальным) преимуществом при приеме на работу. Сейчас у нас ценится не свидетельство о прохождении программы МВА, а практические результаты обучения.

Эксперты полагают, что со временем сертификат о бизнес-образовании приобретет у нас более высокий статус, ведь за рубежом его должен иметь любой уважающий себя специалист. Престиж МВА на Западе связан с востребованностью выпускников бизнес-школ на рынке труда, их высокими (докризисными) зарплатами, возможностью занять ответственную должность. Впрочем, сейчас в Европе и Америке звучит немало серьезной критики в адрес обладателей дипломов МВА как виновников или катализаторов кризиса, изобретателей новых финансовых инструментов, спровоцировавших сложную финансово-экономическую ситуацию.

Полезные предметы

По оценке директора Высшей школы бизнеса и менеджмента (gsbm) Юрия Михайленко, набор программ и их содержание в последнее время существенно не изменились. Бизнес-образование, особенно в сегменте МВА, имеет свои стандарты и критерии — как по наполнению, так и формату. Инновации или изменения происходят в основном на уровне производных от МВА программ или в методике преподавания.

Наблюдается тенденция к оптимизации курсов за счет таких популярных сейчас компонентов, как стажировки, командные мероприятия. Ряд предметов переходят в разряд «по выбору». Юрий Михайленко подчеркивает, что их учебное заведение стремится к проверенной классике в содержании и формате программ, но при этом особое внимание уделяет актуальным в период кризиса темам. В первую очередь это принятие решений, управление изменениями, финансовая оптимизация, контроль затрат, стратегический менеджмент, оптимизация маркетинговых усилий.

По утверждению Михаила Крикунова, на рынке бизнес-образования не наблюдается какой-то определенной предметной иерархии — есть лишь высокая заинтересованность в общей эффективности и систематизации обучения. Та или иная специализация программы пока вызывает больше вопросов, чем энтузиазма у потенциальных студентов. Между тем под влиянием времени бизнес-школы стремятся несколько изменить расстановку акцентов в контенте курсов, ввести ряд новых дисциплин.

Юрий Мартынюк уточняет, что МВА — это не направленность на ту или иную специальность, например маркетинг или менеджмент, а комплексный подход к ведению бизнеса. Однако если судить по кризисным сокращениям персонала в компаниях, то в первую очередь пострадали маркетологи. По мнению эксперта, это ошибочное решение, ведь выход из непростой экономической ситуации призваны искать именно они, и в скором времени их будет не хватать.

В период кризиса в рамках программ МВА изменились акценты и подходы к рассмотрению тех или иных бизнес-процессов, в обучении более активно используется проектный метод. Сложная ситуация в мире еще раз напомнила, что бизнес не вечен и каждая компания — это проект, который имеет свое начало и логическое завершение. В конце концов, любая фирма рано или поздно ликвидируется. «Мы не выстраиваем в МВА предметной иерархии, но если рассматривать бизнес-образование системно, то проектный подход можно назвать одним из элементов этой системы. Бизнес-образование антикризисно по своей сути, так как на программе МВА мы всегда рассматриваем риски, учим их оценивать и избегать. То же касается и состояния бизнес-среды. Если утром в стране произошло что-то важное для бизнеса, то вечером мы уже обсуждаем это на занятиях. В деятельности МИМа мы стараемся отразить то, что воспринимаем как тенденцию, связанную с кризисными явлениями, со структурными изменениями в экономике и т. д. Здравоохранение, например, в недалеком будущем будет одной из ведущих сфер в экономике. Поэтому отраслевые МВА в сфере медицины или сельского хозяйства могут стать новым продуктом украинских бизнес-школ. Такая отраслевая иерархия вполне возможна», — заключает г-н Мартынюк.

По оценке специалистов, в условиях непростой финансово-экономической ситуации ряд направлений приобретают особую актуальность. Прежде всего, повысился интерес к программам, предназначенным для руководителей. Компании начали пересматривать пути и стратегии развития, менять структуру бизнеса и технологии продвижения продукта — организовываются курсы для руководителей различных уровней и сфер деятельности. Программы, ориентированные на HR-менеджмент, обрели четкую ориентацию на работу с персоналом в условиях кризиса и по объему на рынке занимают вторую позицию после обучения для управленцев высшего звена. Выросло предложение для сотрудников коммерческих структур, а также количество специализированных программ по дебиторской задолженности. Стали появляться новые предложения для топ-менеджеров и специалистов по продажам. Увеличилось и число краткосрочных программ, специализированных тренингов. В частности, пользуется популярностью курс «Финансовый менеджмент в условиях кризиса».

Эксперты отмечают, что клиенты стали предъявлять повышенные требования к бизнес-школам и учебному материалу. Программы должны быть динамичными (гибкими), позволяющими минимизировать риск долгосрочных обязанностей перед бизнес-школой, предоставляющими возможность контролировать процесс обучения в любой момент, гарантирующими высокий возврат на инвестиции. Важны практическая ориентация знаний, возможность совершенствования в какой-то определенной сфере, формирования своей специализации и при необходимости обучения дистанционно.

Цена знаний

Существуют два варианта МВА — для квалифицированных практиков и студентов, у которых есть диплом бакалавра. В первом случае обязательным условием для поступления является опыт работы — как минимум три года, но в среднем это пять-семь лет. Специалисты могут поступить в лучшие бизнес-школы с мировым именем и получить отличные практические знания. По мнению Натальи Тарченко, такое обучение, рассчитанное на два года, на сегодняшний день является лучшим бизнес-образованием. Данные МВА-программы, безусловно, обходятся довольно дорого.

Студенты после получения диплома бакалавра могут поступать на годичное обучение МВА. Его стоимость существенно варьируется. Например, в Польше оно стоит от 2,5 тыс. евро в год, в Чехии и Венгрии — от 8 тыс. евро, в Голландии, Испании программы МВА обойдутся от 10 тыс. евро в год, в Великобритании — от 18 тыс. евро.

Цена знаний увеличивается вместе с ростом и развитием рынка, повышением спроса, популярности бизнес-образования. Сейчас стоимость обучения по программе МВА в Украине составляет от 150-180 тыс. грн. за два года. По словам Юрия Мартынюка, в «МИМ-Киев» она возросла в гривнях, зато уменьшилась в долларовом эквиваленте. Институт практикует лояльную ценовую политику по отношению к клиентам и устанавливает стоимость программ за полгода до начала обучения и впоследствии не меняет ее, тем самым хеджируя риски будущих слушателей.

На программу МВА в первую очередь идут преуспевающие владельцы собственного бизнеса, менеджеры крупных компаний, а также специалисты, которые еще недавно были студентами, но уже приобрели определенный опыт и стремятся к большему. Эксперты констатируют, что, несмотря на непростые времена, условия поступления для желающих не стали более лояльными. Требования для соискателей соответствуют стандарту Ассоциации МВА. К основным условиям относятся: наличие высшего образования, опыт работы и управленческой деятельности от трех до пяти лет (в зависимости от программы), знание английского языка. Большое внимание уделяется эссе, учитываются мотивация кандидата, наличие лидерского потенциала, зрелость суждений, успехи и достижения специалиста. Обязательный компонент процесса поступления на программу — собеседование с каждым кандидатом. Требование к знанию иностранного языка определяется тем, каков рабочий язык программы. Если это английский, необходимо сдать тест TOEFL или IELTS.

Специалисты советуют особое внимание уделить предварительной подготовке к учебе на МВА, в частности, усовершенствовать знание иностранного языка. Многие клиенты, планирующие получить диплом, не задумываются, насколько важен этот фактор для поступления и последующей плодотворной учебы. Поэтому соискателям, не владеющим на нужном уровне английским, Наталья Тарченко рекомендует проходить подготовительные программы — PRE-MBA. Они длятся от 10 недель. Учащихся готовят к сдаче тестов по английскому языку, вырабатывают необходимые учебные навыки для прохождения дальнейшего образовательного процесса.

Критерии выбора

Многие наши соотечественники, располагающие достаточными финансовыми средствами и знанием иностранного языка, предпочитают обучаться за рубежом. Прежде всего это относится к молодым специалистам, желающим впоследствии сделать достойную карьеру и высоко котироваться на рынке труда. Те, кто больше заинтересован в отечественных особенностях ведения бизнеса, налаживании деловых связей, понимании специфики местного рынка, выбирают украинские программы. Как отмечает Михаил Крикунов, серьезную конкуренцию нашим школам продолжают составлять не только европейские и американские, но и российские программы. Если говорить о преимуществах зарубежной системы обучения, то это жесткие требования к учащимся, доступ к самым свежим данным и исследованиям, ответственность за результат, интеллектуальное развитие слушателей.

Юрий Мартынюк считает, что стремление получить диплом МВА в западных бизнес-школах связано не столько с потребностью поднять свой рейтинг на украинском рынке труда, сколько с желанием найти работу за рубежом. При отсутствии цели сделать карьеру в стране получения диплома МВА обучение за рубежом, по мнению г-на Мартынюка, не имеет практического смысла. Ведь человек на два года выбывает из деловой среды, вынужден оставить работу. Кроме того, специалисту, который хочет реализоваться в Украине, необходимо знать местную налоговую систему, законодательство, быть погруженным в бизнес-среду и деловое окружение.

Сегодня диплом МВА выдают многие университеты и бизнес-школы. В условиях широкого предложения важно сделать правильный выбор, чтобы вложенные в обучение средства максимально себя оправдали. Одним из наиболее значительных факторов является репутация учебного заведения, наличие у него аккредитации. Если школа получила право на предоставление делового образования, то это значит, что все ее программы отвечают мировым стандартам. Среди наиболее известных организаций, предоставляющих услуги по аккредитации бизнес-образования, являются AMBA (Association of MBAs), AACSB International (The Association to Advance Collegiate Schools of Business), EQUIS (European Quality Improvement System), ECBE (European Council for Business Education), РАБО (Российская ассоциация бизнес-образования).

При выборе бизнес-школы специалисты также советуют принимать во внимание такие факторы, как ее рейтинг, актуальная направленность МВА-программ, наличие желаемой специализации (направления подготовки), место расположения, методика образования, материально-техническое оснащение, состав преподавателей, связь с работодателями, стоимость МВА-программы, а также дополнительные преимущества, которые предоставляет обучение в конкретно взятом учебном заведении.

По словам Юрия Мартынюка, немаловажное значение имеют время существования школы на рынке, когда и кем она была основана, ее связь с ведущими бизнес-школами Европы и мира, а также традиции, внутренняя атмосфера и психологический комфорт. Но все же окончательное решение об обучении обычно принимают только исходя из отзывов, рекомендаций друзей и коллег. Иногда желающие получить диплом МВА приходят на учебу к конкретным преподавателям, которых ранее приглашали на предприятие для проведения корпоративных семинаров или консультирования. Большое значение имеют стажировки в ведущих университетах и бизнес-школах мира. К примеру, в этом году слушатели «МИМ-Киев» побывали в Гонконге, США и Швейцарии.

Интеллектуальные новинки

С наступлением кризиса большая часть бизнес-школ подкорректировали программы, ввели дополнительные курсы или темы, а также разработали совершенно новые продукты. В одних учебных заведениях делают акцент на общий менеджмент, в других — на умение вести бизнес в условиях непредсказуемой ситуации на рынке. Фокус программ меняется. Например, если еще недавно был довольно высокий спрос на обучение искусству вести переговоры, то сейчас первостепенное внимание уделяется разработке стратегий. Среди новых программ на рынке МВА — «Управление продажами в условиях кризиса», «Контроль финансовой сферы», «Менеджмент персонала», «PR с нулевым бюджетом». Некоторые школы проводят краткие курсы по риск-менеджменту — достаточно узкой теме, доступной для быстрого усвоения при наличии базовых знаний и профессионального опыта.

Михаил Крикунов рассказывает, что Киевская бизнес-школа разработала и выводит на рынок две инновационные программы МВА, отвечающие потребностям современного рынка. Это первые в нашей стране специализированные программы МВА Project Management и MBA Finance & Investments. Партнером первой является лидер рынка услуг проектного менеджмента — компания «Технологии управления Spider Project Украина», а второй — «BDO Аудиторы и консультанты», высоко инновационная фирма, хорошо известная на рынке профессиональных финансовых услуг. Программы разработаны совместно с упомянутыми организациями и реализуются объединенной командой специалистов Киевской бизнес-школы и соответствующей компании и внедряют единую идеологию активного обучения, позволяющую приобрести двойную специализацию: профессионального топ-менеджера и высококвалифицированного специалиста в соответствующей сфере. Они вовлекают слушателя в разработку и воплощение в жизнь проекта, нацеленного на создание собственного бизнеса. Программы рассчитаны на специалистов, желающих существенно расширить свои профессиональные компетенции на стыке двух взаимосвязанных сфер: управления бизнесом как системой и реализации конкретной функциональной задачи. В результате повышается степень востребованности таких специалистов, открывается прекрасная перспектива карьерного роста и развития. Тенденция совмещения компетенций, получившая в последние годы широкое распространение в мире, теперь представлена и на нашем рынке. К тому же МВА Project Management и MBA Finance&Investments позволяют получить не только диплом, но и столь вожделенную многими специалистами профессиональную сертификацию в соответствующей предметной сфере. Продолжительность обеих программ — один год, стоимость — 116 тыс. грн.

Ряд эффективных программ имеется в активе бизнес-школы «МИМ-Киев». Предложение нынешнего года — МВА «Современный менеджмент в здравоохранении». В рамках одной учебной программы работникам различных учреждений здравоохранения предоставляется уникальная возможность овладеть всем спектром универсальных управленческих компетенций, усовершенствовать и систематизировать специфические знания и навыки, необходимые в управлении именно медицинской сферой.

Преподавание ведут профессора «МИМ-Киев» — эксперты в области финансов, менеджмента, маркетинга, коммерческого права и т. п., а также авторитетные специалисты в области здравоохранения. Как и традиционная программа МВА, «Современный менеджмент в здравоохранении» завершается зарубежной стажировкой, которая позволит слушателям ознакомиться с мировой практикой организации системы здравоохранения и медицинского бизнеса и рассчитана на руководителей медицинских учреждений и их заместителей, главных врачей, заведующих отделениями, топ-менеджеров других звеньев как бюджетных, так и частных учреждений здравоохранения, руководителей органов государственного управления в области здравоохранения, собственников медучреждений. Программа содержит ряд ключевых блоков: правовое регулирование хозяйственной деятельности в сфере здравоохранения, финансовые аспекты деятельности медучреждений, управление медицинским бизнесом, практика организации здравоохранения, английский язык, а также зарубежная стажировка, являющаяся обязательным ее компонентом. Выпускники получают диплом МВА «МИМ-Киев», имеющий международную аккредитацию, свидетельство государственного образца о повышении квалификации в области знаний «Менеджмент и администрирование». Продолжительность обучения — 15 месяцев. Пока стоимость программы инвестиционная — 80 тыс. грн. и $3 тыс. — расходы на зарубежную стажировку. Предусмотрен поэтапный индивидуальный график оплаты.