Управление продажами

Описание:
Эта книга представляет собой конспект практического руководства для сотрудников отдела продаж. Главная цель книги — совершенствование работы компании на основе повышения профессионального уровня навыков управления в сфере продаж. Автор приводит в этом своеобразном методическом пособии полный виртуальный набор реальных инструментов, каждый из которых будет незаменим при решении конкретной задачи современного бизнеса продаж.

В основных главах подробно освещены прикладные аспекты деятельности отдела продаж, начиная от аудита деятельности и построения новой модели продаж и заканчивая принципами эффективного управления персоналом и коучинга руководителей.

Почему книга достойна прочтения:

• "Управление продажами" полностью основано на материалах многочисленных практических тренингов, проведенных ее автором в различных российских компаниях.
• Автор предлагает читателям немедленное использование изложенных в ней практических методик, приемов работы, эффективных технологий и полезных документов для скорейшего достижения ощутимого эффекта в работе отделов продаж.
• Заложенный в построение книги принцип инструментария позволяет, не читая ее от начала до конца, извлекать по мере необходимости нужные фрагменты для улучшения различных направлений работы менеджера по продажам.

От автора:

В книге вы найдете приемы, методики и законченные решения, которые можно взять за основу и немедленно использовать в работе, — и ничего лишнего. Эффективность этих инструментов подтверждена моей многолетней практикой. Они позволят вам улучшить результаты по разным направлениям, будь то заключение конкретных сделок, увеличение объемов продаж, совершенствование отдельных бизнес-процессов в работе отдела продаж, работа с людьми или с информацией.

Радмило М. Лукич — бизнес-тренер и консультант в области продаж В2В. В тренерском бизнесе с 2000 года. Провел более 2000 тренинг-дней в форме открытых и корпоративных тренингов, семинаров и мастер-классов. Владелец компаний PINTA LAB LTD и «Лаборатория Радмило Лукича», торговой марки SALECRAFT.

Книги Радмило об искусстве продаж и особенностях менеджмента в сфере продаж — «10 секретов продаж», «Материальная мотивация продавцов», «Прогноз продаж», «Управление отделом продаж», «Начиная свой бизнес» — пользуются заслуженным успехом у читателей, занятых в этой сфере, от сейлз-менеджеров до директоров по продажам.

• От автора

• Глава I. Аудит работы отделов маркетинга и продаж
• Глава II. Построение новой модели продаж в компании
• Глава III. Прогноз продаж
• Глава IV. Планирование сбыта
• Глава V. Работа с ключевыми клиентами
• Глава VI. Материальная мотивация продавцов
• Глава VII. 10 секретов успешных продаж. В чем разница между лучшими и средними результатами
• Глава VIII. Управление персоналом отдела продаж
• Глава IX. Коучинг в работе руководителя отдела продаж
• Глава X. Лучшие книги по продажам и маркетингу

• Приложения
• Благодарности

• Андрей Кузьмичев "Мотивация для продавцов" ("Ведомости")

• Глава I. Аудит работы отделов маркетинга и продаж
• Глава V. Работа с ключевыми клиентами

• Прогноз продаж. Практикум для владельцев бизнеса, генеральных директоров и руководителей отдела продаж
• Материальная мотивация продавцов. Причины, возможности, ограничения
• Техника продаж крупным клиентам. 111 вопросов и ответов