Назва: PRO 37 правил і принципів бізнесу
Автор(и): Петро Синєгуб
Видавництво: "Наш Формат", — 2024
Опис:
Ви власник бізнесу або керуєте ним? Прагнете, щоб ваша команда була ефективною, працювала без конфліктів і факапів? Хочете забезпечити високу корпоративну культуру й гармонійний та ефективний розвиток свого бізнесу?
Чи, може, ви працівник компанії і маєте палке бажання розвиватися разом із нею, покращуючи свої робочі процеси, особисту ефективність і якість взаємодії з колегами на всіх рівнях? Тоді ця книжка для вас. Викладені в ній 37 правил універсальний набір для розвитку та процвітання вашої компанії!
Чому ця книжка
У книжці наведено 37 універсальних правил ефективного розвитку компанії, створених на основі особистого досвіду автора — власника й керівника успішних бізнесів. Особлива цінність цього багатого досвіду — в аналізі, висновках і ефективних рішеннях для кожної ситуації.
Для кого
Ця книжка для власників бізнесу, керівників та тих, хто прагне покращити корпоративну культуру компанії.
ЦИТАТИ ˅
Не до кінця виконане завдання — невиконане завдання
Іноді команді потрібно пояснити, що неможливо перестрибнути яму на дев’яносто вісім вісотків. Сто відсотків — це той мінімум, який можливий на роботі. Хоч на пів відсотка нижче вже не спрацює.
Частково виконане завдання, хай і якісно — це всього лише частина. Вона не несе в собі цінності для компанії.
Пояснити такі речі своїм співробітникам — неймовірно важливо. Раз і назавжди. Інакше доведеться постійно гаяти час на зайві розмови, які затягають і так уже прострочений процес.
Я раджу вам винести це правило окремо й розмістити в офісі як плакат на видноті. Люди повинні пам’ятати, чого ви від них чекаєте. Вони повинні знати, від чого залежать їхня зарплата і становище.
Важливо стати кращими
Але конкуренція — не єдина мотивація. Власники і керівники повинні розуміти, що їм необхідно ставати не лише кращими за когось, а навіть кращими за самих себе. Можливо, думка не найсвіжіша, але так і є. Ми вчорашні й ми завтрашні — ось між ким повинні точитися бойові дії.
Про автора:
Петро Синєгуб — бізнесмен, інвестор, засновник міжнародної бізнес-спільноти Board, власник міжнародної групи компаній «Світ Ваг», співзасновник бізнесу складського зберігання й фулфілменту в Польщі «СпільноДія». Понад 18 років керує власними виробничими підприємствами на ринках України та Європи. Партнер у 7 українських і міжнародних бізнесах.
Зміст:
- Вступ
- Як читати цю книжку
- Правило 1. Знаєш, як поліпшити роботу, — пропонуй! Ініціатива, корисні ідеї та раціональні пропозиції — схвалюються і заохочуються
- Правило 2. Повідомляй не лише про проблему, а й про її можливі розв’язання. Надавай інформацію тільки у форматі «Найкращий варіант»
- Правило 3. Не впевнений — не обіцяй! Обіцяєш — роби!
- Правило 4. Говори стисло і по суті. Бережи свій і чужий час
- Правило 5. Давай рівно стільки відповідей, скільки тобі ставлять запитань. Керівник не ставить риторичних запитань
- Правило 6. Коментуй не весь текст, а кожну закінчену думку
- Правило 7. Ніколи не бійся звертатися до керівництва з особистих чи робочих питань. Двері керівників завжди відчинені!
- Правило 8. Відповіді «не було часу» або «я забув» означають неправильно розставлені пріоритети і не є виправданнями
- Правило 9. Якщо ти готовий брати на себе нову відповідальність і професійно розвиватися — повідом своїм керівнику й HR-спеціалісту
- Правило 10. Неправильно, не вчасно, не до кінця чи неузгодженими діями виконане завдання — невиконане завдання!
- Правило 11. Завдання приймаються тільки у письмовій формі. Якщо завдання дається усно, продублюй його письмово
- Правило 12. Виконав завдання — переконайся, що керівник ознайомлений з результатом
- Правило 13. Кожне завдання повинне мати встановлений термін і кінцеву мету! Керівник не озвучив? Неодмінно уточни сам!
- Правило 14. Відповідальною в завданні може бути тільки одна людина! Групова відповідальність — групова безвідповідальність
- Правило 15. Будь ініціативним! Працюй на 102%! Хто робить не більше того, за що йому платять, ніколи не отримає більше, ніж він отримує!
- Правило 16. Робота в згуртованій команді — запорука нашого успіху. Поважай колег і не створюй конфліктів у колективі
- Правило 17. Зупинка в саморозвитку дорівнює поступовій деградації. Самонавчайся та працюй над своїми компетенціями
- Правило 18. З’ясуй свій РДС (Результат Діяльності Співробітника) і працюй над його досягненням!
- Правило 19. Дисципліна — запорука успішності компанії й ознака професіоналізму. Будь прикладом для наслідування!
- Правило 20. Частіше дякуй колегам, дилерам і клієнтам та хвали їх
- Правило 21. Даєш завдання — переконайся, що його правильно зрозуміли. Приймаєш завдання — постав достатню кількість запитань про умови
- Правило 22. Захоплений клієнт — найвищий пріоритет для кожного працівника. Працюй так, щоб вас рекомендували
- Правило 23. Кожен співробітник — «обличчя компанії». Репутацію, яку завойовують роками, можна зруйнувати за вечір!
- Правило 24. Бери на себе відповідальність. Тільки лідер може відповідати за свої слова та вчинки, удачі й невдачі!
- Правило 25. Веди статистику виконаних завдань і оцінюй особисту ефективність!
- Правило 26. Люди приходять у компанію, а йдуть від керівника! Стань таким керівником, у якого хотів би працювати сам
- Правило 27. Завжди будь «адвокатом компанії»: захищай інтереси свого керівника і колег!
- Правило 28. Плануй свій день звечора. Звільняй папку «вхідні» й «сьогодні» наприкінці робочого дня в системі таскменеджменту
- Правило 29. Компанія оцінює і винагороджує співробітника не за процеси, а за результати, яких він досягає
- Правило 30. Працюй ефективно і результативно. Пропонуй прості рішення для виконання складних завдань
- Правило 31. Не допускай поширення недостовірної або неперевіреної інформації, що стосується співробітників і діяльності компанії
- Правило 32. Ефективність відділу оцінюється за найслабшим співробітником, а розвиток компанії залежить від найслабшого топменеджера
- Правило 33. Не буває нічого неможливого. Потрібно тільки визначити необхідні ресурси — людські, часові, матеріальні
- Правило 34. Повідомляй колегу, що ти прийняв інформацію, будь-якою ствердною дією або фразою
- Правило 35. Давайте якісний зворотний зв’язок. Ми отримуємо те, на чому фокусуємо свою увагу
- Правило 36. Якщо головний пріоритет завдання — термін, то краще виконати завдання вчасно (хай і не на 102%), ніж зірвати обумовлені дати
- Правило 37. Пам’ятай, розумій і дотримуйся всіх 37 правил і принципів роботи компанії. Це основа ефективного функціонування твоєї компанії
ІНШІ КНИГИ АВТОРА (Петро Синєгуб):
|