Зв'язок між тишею та продуктивністю

Роберта Метьюсон (Roberta Matuson), генеральний директор компанії Human Resource Solutions та широко відомий експерт з питань підвищення прибутковості та максимізації результативності працівників, розповідає, чому саме ті співробітники, яких найменш помітно, часто виявляються найбільш продуктивними, і навпаки.

Роберта Метьюсон (Roberta Matuson)

Ось чому так відбувається...

Тиша допомагає краще сфокусуватися. Досить важко сфокусуватися на роботі, коли ви постійно з кимось спілкуєтесь. Вам може здаватися, що комунікація з колегами — це дуже важливий аспект роботи, але насправді часто виявляється, що це банальна втрата часу.

Тиша заспокоює тих, хто вас оточує. Люди, які поводяться тихо, мають здатність заспокоювати своїх колег. Наприклад, коли всі перебувають у стані стресу, бо здається, що команда не зможе закінчити роботу до закінчення дедлайну, то саме тихі і спокійні люди, які просто займаються своєю справою, вдихають найбільший ентузіазм в інших.

Тихі люди виглядають впевненіше. Вам не потрібно нічого нікому доводити, коли ви впевнені у власних силах, компетенціях та правоті. Ви знаєте, що ви відмінно справляєтесь зі своєю роботою і всі інші це також помічають. А отже вам немає сенсу бути "гучним".

Бути тихим означає думати перш, ніж говорити. Тихі люди часто виявляються дуже вдумливими та інтелектуальними. Вони обдумують, перш ніж щось сказати. І це справжня знахідка для лідера — працівники, які добре подумають, перш ніж витрачати їхній дорогоцінний час.

Тихі люди більш глибоко досліджують проблему та з більшою ймовірністю знаходять рішення. Натомість "гучні" співробітники часто кидаються від проекту до проекту і ставляться до кожного завдання дуже поверхнево.

Тому наступного разу, коли ви будете оцінювати результативність команди, не забудьте звернути увагу на найменш помітних "тихих" її учасників.

За матеріалами "The Link Between Quietness And Productivity", Fast Company.
Скорочений переклад: Ярослав Федорак, MCUa.