Какими будут организации будущего?
Автор: Марина Крицкая
Источник: "СКБ Контур"
Опираясь на многолетние исследования, Фредерик Лалу описывает, как появляются организации будущего, и рассказывает, какое мировоззрение способствуют этому.
Книгу Фредерика Лалу (Frederic Laloux) «Открывая организации будущего» (Reinventing Organizations) многие уже назвали одной из самых важных за последнее десятилетие, ее, по мнению знатоков бизнес-литературы, обязательно должны прочитать все прогрессивные лидеры. В книге описываются основные принципы, необходимые для развития усовершенствованных организаций (их автор называет Бирюзовыми организациями), которые развиваются, адаптируясь к работе в сложных условиях. Некоторые из этих принципов:
- отсутствие должностей;
- прозрачный обмен информацией;
- вовлечение всех участников в обсуждение проблемы, поиск лучшего ответа благодаря коллективному разуму;
- возможность говорить о проблемах за пределами своих полномочий;
- акцент на эффективность работы команды;
- отсутствие руководителя проекта, возможность самостоятельно назначать себя для выполнения проекта;
- отсутствие бонусов, но равное распределение прибыли;
- отсутствие повышений по службе; принцип постоянного перераспределения ролей и обязанностей на основе соглашений между коллегами.
Фредерик Лалу объясняет, насколько эффективно могут функционировать самоуправляющиеся организации. При этом он приводит примеры компаний, как крупных, так и небольших, работающих в разных отраслях. «Сфера деятельности не имеет особого значения, — пишет он. — Есть успешные Бирюзовые новаторы как в коммерческом, так и в некоммерческом секторе, в медицине, промышленном производстве, торговле, пищевой промышленности, сфере обслуживания и т. д.»
Прогрессивным организациям, по мнению автора, присущи три прорывные характеристики:
- Целостность. Люди привносят в работу личностное, человеческое, не прячась за «масками», должностями и ролями.
- Самоуправление. Децентрализованное управление без формальной иерархии и начальников. Задачи любого уровня сложности решаются с использованием системы, основанной на взаимодействии равноправных коллег.
- Эволюционность. Бирюзовая организация — самостоятельный организм, развивающийся в течение длительного времени. Она не контролируется людьми. Люди просто чувствуют, как она должна развиваться, они вслушиваются и понимают, чем хочет стать организация, какой цели ей нужно служить.
Условия для появления организаций будущего
Один из выводов, который делает Лалу, заключается в том, что необходимы некоторые условия для достижения успеха. И их всего два: основатель или глава компании (высшее руководство) должен обладать мировоззрением и психологическим развитием, которые соответствуют Бирюзовому уровню сознания; владельцы организации должны также понимать и разделять Эволюционные Бирюзовые взгляды. И это все. Как бы организации ни старались внедрить Бирюзовые практики, они никогда не станут самоуправляемыми и эволюционными, если не отвечают этим двум условиям.
В то же время эти организации сами по себе парадоксальны. Теоретически они децентрализованные, и лидеры этих организаций обладают небольшой формальной властью в разработке стратегий и в управлении людьми. И в то же время руководство, как указывает автор, играет важнейшую роль в процессе реализации прогрессивных методов, следит за тем, чтобы не было возврата к традиционной организационной модели. Генеральный директор в таких прогрессивных организациях становится выдающимся человеком, определяя видение компании на высшем уровне.
Фредерик Лалу описывает Бирюзовые организации как экосистему, подобную тропическим лесам. При этом автор подчеркивает, что роль основателя или гендиректора заметно отличается от любой другой, и создание правильного организационного пространства является жизненно важным для здоровья всей системы. Таким образом, на самом деле организации будущего вряд ли являются по-настоящему децентрализованными.
|
