Рентабельність інвестицій у найм сильніших виконавців

Нове дослідження Korn Ferry показує, як поліпшити шанси прийняти правильне рішення, що може принести швидкі та великі дивіденди.

Як свідчить старе данське прислів’я: «Передбачати дуже складно, особливо якщо це стосується майбутнього».

Проте люди весь час намагаються це робити. Більшість вважають, що вони зможуть уникнути дорожньо-транспортних пригод, переоцінюючи свої навички водіння. Вони думають, що зможуть подолати цю потужну навалу листів пізніше в той же день, недооцінюючи кількість подій, які можуть порушити цей амбітний план. І вони ж приймають рішення про прийом на роботу на основі своїх суб’єктивних вражень, припускаючи, що новий співробітник відразу принесе зіркові результати на своїй новій посаді.

Усвідомлення цих упереджень — частина боротьби з їх подоланням. Інший підхід спирається на об’єктивні дані. І дані, що, можливо, і не дивно, — відмінні провісники долі.

У своєму новому звіті «ROI найму сильних виконавців» (The ROI of Hiring Strong Performers) Korn Ferry Institute (KFI) показує, як організації, що використовують оцінки Korn Ferry, можуть побачити рентабельність інвестицій у тризначних цифрах.

«Найм правильних лідерів іноді може здатися нісенітницею, і ризик прийняття неправильного рішення може бути значним», — говорить Стю Кренделл (Stu Crandell), старший партнер по роботі з клієнтами і керівник оцінки практики Korn Ferry’s Board & CEO Services. —«Використання надійного, добре продуманого процесу оцінки може значно збільшити ваші шанси на успіх і привести до кращих фінансових результатів».

Дійсно, використовуючи дані оцінки фірми, дослідники KFI виявили, що всього лише за два роки високопродуктивний керівник середньої ланки може забезпечити 289% окупності початкових фінансових вкладень. Дослідження показало, що високопродуктивний топ-менеджер, з іншого боку, може принести 278% прибутку.

Більш того, використання оцінок Korn Ferry для призначення керівника середньої ланки або вищого керівника може принести значні нематеріальні вигоди. Згідно зі звітом, це включає у себе більш тісні відносини з безпосередніми підлеглими і керівниками, командну роботу, залученість і прихильність організації, а також зменшення конфліктів. Зрештою, це має величезне значення для організації.

Методологія оцінювання

Korn Ferry виявляє успішних співробітників за допомогою онлайн-оцінок і моделювання лідерства. Комп’ютерна оцінка виявляє особистісні якості, мотиваційні чинники, поведінкові компетенції і здатність вирішувати проблеми кандидатів, у той час як моделювання лідерства включає поведінкові інтерв’ю і різні живі інтерактивні бізнес-симуляції.

Цінність вищої ефективності сильного найму базується на ряді припущень та фактів, які підлягають коригуванню з урахуванням фактичних обставин кожної компанії.

Зворотний бік рівняння рентабельності інвестицій фокусується на економічній цінності, створюваної талантами, що займають керівні посади, і оцінюється на основі двох ключових припущень:

• У порівнянні з середніми співробітниками, сильні співробітники можуть створювати додаткову економічну цінність, яка є набагато вищою, ніж вартість найму та працевлаштування.
• Оцінка лідерства Korn Ferry допомагає організаціям підвищити ймовірність знаходження цих сильних виконавців у процесі відбору — особливо при використанні імітаційних оцінок, більш суворі з яких часто використовуються для ролей ключового або виконавчого рівня.

Інвестиційна сторона рівняння рентабельності інвестицій враховує вартість оцінки за найм і додаткові непрямі витрати, такі як проїзд і проживання, для оцінки на місці. Рентабельність інвестицій оцінюється для чотирьох сценаріїв: керівників вищої ланки і середньої ланки оцінюють за допомогою моделювання та без нього. ROI розраховується за такою формулою: ROI = (Value − Cost)/Cost