Культура адхократії: як процвітати у навмисному хаосі

Девід Вайлд (David C. Wyld), професор стратегічного менеджменту в Університеті Південно-Східної Луїзіани та консультант, розповідає, як успішно працювати та управляти в культурі адхократії — оргкультурі, що створена для інновацій і креативності.

Культура адхократії — це спосіб організації та управління компанією, який надає перевагу креативності, гнучкості та інноваціям над традиційними ієрархічними структурами. В адхократії прийняття рішень децентралізоване, а співробітників заохочують ризикувати та експериментувати з новими ідеями. Такий тип культури може надихати та заохочувати, але й також бути досить складним для роботи та управління. У цій статті ми розглянемо ключові характеристики культури адхократії, подивимося на компанії, які успішно — і свідомо — впровадили цю організаційну форму, а також запропонуємо поради щодо роботи та управління в такому середовищі.

Характеристики культури адхократії

Культура адхократії характеризується кількома ключовими особливостями, які відрізняють її від традиційних ієрархічних організацій. До них відносяться:

1. Пласка організаційна структура. В адхократії мало формальних ієрархій або рівнів управління. Натомість прийняття рішень децентралізоване, а працівників заохочують брати на себе відповідальність за свою роботу. Це призводить до більш спільного та демократичного робочого середовища.


2. Акцент на інноваціях. Адхократії відомі своїм акцентом на інноваціях і творчості. Працівників заохочують ризикувати та експериментувати з новими ідеями, а не слідувати заздалегідь визначеним правилам чи процедурам.


3. Фокус на індивідуальному досвіді. В адхократії людей цінують за їхній досвід і навички, а не за їхню позицію в ієрархії. Це призводить до більш меритократичного робочого середовища, де співробітники отримують винагороду за свій внесок і досягнення.


4. Гнучкість і спритність. Адхократії мають бути гнучкими та пристосованими до мінливих обставин. Це означає, що працівники повинні вміти швидко переорієнтовуватися і реагувати на нові виклики в міру їх виникнення.

Компанії, які досягли успіху завдяки культурі адхократії

Культура адхократії є відносно новим способом організації та управління компаніями, тому існує не так багато прикладів компаній, які повністю перейняли цю модель. Однак є кілька відомих компаній, які успішно впровадили культуру адхократії та досягли значних успіхів. Ось кілька прикладів:

• Google (Alphabet) відомий своєю інноваційною та креативною культурою. Компанія має пласку організаційну структуру і заохочує співробітників брати на себе відповідальність за свою роботу та експериментувати з новими ідеями. Google також впровадив низку програм для заохочення співпраці та креативності, таких як «20% часу», що дозволяє працівникам витрачати один день на тиждень на роботу над проєктами за власним вибором.


• Spotify — це ще одна компанія, яка прийняла культуру адхократії. Компанія має децентралізовану структуру і заохочує співробітників приймати нові виклики та реалізовувати свої пристрасті. Spotify також має низку ініціатив, спрямованих на розвиток креативності, таких як «хак-дні», де співробітники можуть працювати над новими проєктами та ідеями.


• Zappos відома своєю унікальною корпоративною культурою, яка підкреслює креативність, інновації та клієнтський сервіс. Компанія має пласку організаційну структуру і заохочує співробітників брати на себе відповідальність за свою роботу та експериментувати з новими ідеями. Zappos також має низку програм для заохочення творчості та співпраці, таких як «книги культури», які документують культуру та цінності компанії.


• Valve — це компанія-розробник програмного забезпечення, яка напрочуд добре засвоїла культуру адхократії. У компанії немає формальної ієрархії чи управлінської структури, а співробітників заохочують займатися улюбленою справою і працювати над проєктами, які їх цікавлять. Valve також має унікальну систему компенсації, яка винагороджує співробітників за їхній внесок у розвиток компанії, а не за позицію в ієрархії.


• Buurtzorg — це голландська організація охорони здоров’я, яка успішно впровадила культуру адхократії. Компанія має пласку організаційну структуру і заохочує співробітників брати на себе відповідальність за свою роботу і співпрацювати один з одним. Buurtzorg також впровадила низку програм для сприяння залученню працівників та інноваціям, таких як «самокеровані команди», які дозволяють працівникам самостійно керувати власним графіком і робочим навантаженням.

Всі ці компанії демонструють, що культура адхократії може бути успішною і корисною як для персоналу, так і для організації в цілому. Завдяки креативності, інноваціям і співпраці ці компанії змогли досягти значного успіху і виділитися у своїх галузях.

Поради щодо роботи в культурі адхократії

Робота в культурі адхократії може бути як захоплюючою, так і складною. Ось кілька порад, як досягти успіху в такому середовищі:

• Будьте проактивними. В адхократії існує небагато формальних структур чи процесів, які б спрямовували вашу роботу. Це означає, що ви мусите бути проактивними і брати на себе відповідальність за свої проєкти та обов’язки. Шукайте можливості вирішувати нові завдання та робити свій внесок у досягнення цілей компанії.


• Експериментуйте. Адхократія створена для заохочення експериментів та інновацій. Не бійтеся пробувати щось нове та ризикувати. Навіть якщо ваші ідеї не спрацюють, ви отримаєте цінний досвід, який допоможе вам зростати як професіонал.


• Будуйте стосунки. У пласкій організаційній структурі побудова відносин з колегами має вирішальне значення. Знайдіть час, щоб познайомитися зі своїми колегами та налагодити зв’язки в організації. Це допоможе вам орієнтуватися в неформальній структурі влади в компанії та досягати поставлених цілей.


• Будьте адаптивними. Адхократії створені для того, щоб бути гнучкими та адаптивними. Це означає, що ви повинні вміти швидко переорієнтовуватися і реагувати на нові виклики в міру їх виникнення. Будьте в курсі галузевих трендів і готові змінити курс, якщо це необхідно.

Поради щодо управління в культурі адхократії

Управління в культурі адхократії може бути корисним досвідом, але воно вимагає іншого набору навичок і компетенцій, ніж традиційне ієрархічне управління. Ось кілька порад щодо цього процесу:

• Надавайте повноваження своїм співробітникам. В адхократії прийняття рішень децентралізоване, а працівників заохочують брати на себе відповідальність за свою роботу. Ваша роль як менеджера полягає в тому, щоб розширювати можливості своїх підлеглих і надавати їм ресурси та підтримку, необхідні для досягнення успіху.


• Сприяйте культурі експериментів. Адхократії покликані заохочувати експерименти та інновації. Ваша роль як менеджера — сприяти розвитку культури експериментів і надавати своїм співробітникам свободу та ресурси для того, щоб вони могли пробувати щось нове.


• Зосередьтеся на індивідуальному досвіді. В адхократії людей цінують за їхній досвід і навички, а не за їхню позицію в ієрархії. Ваша роль як менеджера — визнавати і винагороджувати своїх співробітників за їхній внесок і досягнення.


• Розбудовуйте мережі. У пласкій організаційній структурі побудова мереж має вирішальне значення. Ваша роль як менеджера зводиться до того, щоб налагодити стосунки з колегами і допомогти співробітникам орієнтуватися в неформальних структурах влади в організації.

Висновок

Працювати та управляти в культурі адхократії може бути складно, але вона також може бути корисною та збагачуючою. Якщо ви приймете найважливіші характеристики культури адхократії та дотримуватиметеся порад, викладених у цій статті, ви зможете процвітати в такому середовищі. Пам’ятайте, що потрібно бути проактивним, експериментувати, будувати стосунки та адаптуватися. Володіючи цими навичками та компетенціями, ви зможете досягти успіху в культурі адхократії та сприяти процвітанню вашої компанії.

Ілюстрація: grateful.org