Що потрібно знати підприємцю, перш ніж обрати певну бізнес-модель

Вибір правильної бізнес-моделі має вирішальне значення для формування вашого підприємницького шляху і забезпечення правильного позиціонування на ринку. Аби підвищити свої шанси на успіх, підприємці мають узгодити свою модель із вимогами ринку, особистими цінностями та довгостроковими цілями. Джон Конвей (John Conway), засновник і генеральний директор Sparkling Bins Business, розглядає чотири типи бізнес-моделей і висвітлює плюси та мінуси кожного з них.

Початок підприємницької діяльності — це хвилюючий крок на шляху до створення своєї спадщини. Однак ставки тут високі — майже кожному відомо, що 90% стартапів зазнають невдачі. Нещодавнє опитування, проведене компанією Failory, з’ясовувало, чому у 2024 році ця цифра була саме такою. Більше половини невдалих бізнесів посилалися на маркетингові невдачі. Зокрема, 34% назвали критичним фактором погану адаптацію до ринку.

Це робить вибір правильної бізнес-моделі зараз більш важливим, ніж будь-коли, щоб забезпечити правильне позиціонування на ринку. Приведення вашої бізнес-моделі у відповідність до вимог ринку та особистих цінностей є ключовим фактором для уникнення такої статистики.

Вивчаючи переваги та виклики різних моделей — від структурованої підтримки франчайзингу до гнучкої адаптивності ощадливих стартапів — важливо оцінити, наскільки кожна з них відповідає вашим довгостроковим цілям і нагальним потребам.

1. Структурований підхід франчайзингу

Франчайзинг пропонує структурований шлях до володіння бізнесом, який поєднує в собі безпеку перевіреної системи з азартом підприємництва. Однією з головних переваг франчайзингу є можливість роботи «під ключ». Франчайзі отримують готовий бізнес-план, що значно знижує рівень невдач стартапів порівняно з незалежними підприємствами. Ця бізнес-модель передбачає впізнаваність бренду та лояльність клієнтів, що з першого дня може стати безцінним активом.

Візьмемо, наприклад, McDonald’s. Маючи понад 38 000 закладів по всьому світу, франчайзі McDonald’s користуються перевагами всесвітньо визнаного бренду та лояльної клієнтської бази, що зменшує значну частину ризиків, пов’язаних із започаткуванням нового бізнесу. McDonald’s пропонує своїм франчайзі всебічне навчання та підтримку, що охоплює все — від роботи ресторану до фінансового менеджменту та маркетингових кампаній. Це дозволяє франчайзі зосередитися на розвитку власних закладів без необхідності будувати ці системи з нуля.

McDonald’s удосконалила цю модель, оптимізувавши процеси та використавши свій великий ланцюг постачання. Франчайзі отримують перевагу від оптових закупівель, постійних постачальників і потужних рекламних кампаній. Така структура підтримки допомагає новим власникам уникнути багатьох пасток, з якими стикається незалежний бізнес, таких як нестабільна якість або дорогі маркетингові зусилля.

Однак франчайзинг має і свої недоліки. У випадку з McDonald’s початкові інвестиції є значними і часто становлять від $1,3 млн до $2,3 млн. Франчайзі також повинні сплачувати постійні роялті — як правило, 4-5% від валового доходу, — що може вплинути на довгострокову прибутковість. Крім того, хоча франчайзі отримують вигоду від глобальної репутації McDonald’s, вони мають дотримуватися суворих операційних інструкцій, що залишає мало місця для творчості або місцевої адаптації. McDonald’s зберігає жорсткий контроль над усім — від меню до планування магазину, — що обмежує свободу підприємницької діяльності.

Для підприємців, яких приваблює структура і підтримка добре відомого бренду, франчайзинг може бути менш ризикованим шляхом до успіху. Однак, розглядаючи цю модель, важливо зважити фінансові зобов’язання та відсутність операційної гнучкості.

2. Бізнес-модель на основі підписки

Моделі на основі підписки пропонують кілька переконливих переваг для бізнесу, який прагне створити стабільний і передбачуваний потік доходів. Ця бізнес-модель значно зменшує непередбачуваність, пов’язану з разовим продажем, забезпечуючи регулярне надходження доходу через щомісячні або річні підписки. Наприклад, Dollar Shave Club здійснив революцію в індустрії бритв, пропонуючи доступні бритви та засоби для догляду за шкірою безпосередньо споживачам за підпискою. Це не лише створило стабільний потік доходів, але й забезпечило високу лояльність клієнтів завдяки регулярному постачанню продукції.

Однією з ключових переваг цієї моделі є її масштабованість. Dollar Shave Club продемонстрував це, розширивши свої пропозиції на основі відгуків клієнтів, перейшовши від простих бритв до ширшого асортименту товарів для догляду за собою. Модель підписки дозволила компанії швидко та ефективно масштабуватися, оскільки вона могла коригувати свої послуги без значних додаткових витрат. Така адаптивність допомагає бізнесу реагувати на запити ринку та підтримувати операційну ефективність у міру зростання.

Однак, незважаючи на те, що моделі підписки, такі як Dollar Shave Club, процвітають, утримання клієнтів є постійним викликом. Щоб запобігти відтоку клієнтів, компанії повинні постійно впроваджувати інновації та надавати винятковий сервіс. У випадку Dollar Shave Club вони постійно оновлювали свою лінійку продуктів і використовували розумний маркетинг, щоб зацікавити клієнтів і утримати їх. Такий підхід допоміг їм уникнути високого рівня відтоку клієнтів, але він також вимагав значних інвестицій у розробку продуктів і стратегії залучення клієнтів.

Хоча бізнес-модель підписки забезпечує компаніям стабільний дохід і можливості для зростання, вона також вимагає постійної уваги до задоволеності клієнтів. Щоб утримати підписників, компаніям потрібно зосередитися на інноваціях і клієнтському сервісі, що робить цю модель одночасно прибутковою і ресурсоємною.

3. Бізнес-модель ощадливого стартапу

Модель ощадливого стартапу (lean startup) високо цінується за свою гнучкість та економічну ефективність, що робить її привабливим варіантом для підприємців, які прагнуть мінімізувати ризики, одночасно максимізуючи адаптивність. Яскравим прикладом цього є Dropbox, який використав підхід ощадливого стартапу, щоб стати багатомільярдною компанією. Замість того, щоб створювати повноцінний продукт із самого початку, Dropbox запустив мінімальний життєздатний продукт (MVP) — просту відеодемонстрацію своєї концепції. Це дозволило засновникам зібрати відгуки та оцінити зацікавленість, перш ніж розпочати повномасштабну розробку. Переважна кількість відгуків підтвердила попит на просте рішення для обміну файлами, і Dropbox швидко перетворився зі стартапу на лідера галузі.

Дотримуючись цієї ощадливої методології, Dropbox зміг швидко ітеративно розвиватися, постійно вдосконалюючи свій сервіс на основі відгуків користувачів у реальному часі. Такий підхід мінімізував початкові інвестиції, водночас забезпечуючи відповідність продукту потребам ринку. Згідно зі звітом про доходи за 2023 рік, Dropbox налічував понад 700 мільйонів зареєстрованих користувачів, а його річний дохід становив $2,5 млрд, що демонструє можливість ефективного масштабування з використанням lean-принципів.

Однак модель ощадливого стартапу не позбавлена викликів. Її ітеративний характер вимагає постійних коригувань, що може призвести до невизначеності та ризику надмірного розвороту. Хоча Dropbox вдалося ефективно масштабуватися, часті зміни продукту можуть заплутати стейкхолдерів або дестабілізувати бізнес-стратегію, якщо ними не керувати. Незважаючи на ці ризики, для підприємців, які надають перевагу гнучкості та оперативності, модель lean startup пропонує шлях до успіху з мінімальними початковими інвестиціями.

4. Кооперативна бізнес-модель

Кооперативна бізнес-модель наголошує на спільному володінні та прийнятті рішень, сприяючи демократичному підходу до ведення бізнесу. Кожен учасник має право голосу при прийнятті ключових рішень, що сприяє прозорості та залученню. Ця модель часто призводить до сильного почуття спільноти і надає пріоритет довгостроковій цінності над короткостроковими прибутками. Яскравим прикладом є REI (Recreational Equipment, Inc.), споживчий кооператив, який успішно працює за цією моделлю вже понад 80 років. Прибутки REI або реінвестуються в бізнес, або повертаються його членам у вигляді щорічних дивідендів. Лише у 2022 році REI повернула 23 мільйонам членів кооперативу $234 млн у вигляді дивідендів та ексклюзивних знижок.

Однією з головних переваг кооперативної моделі є узгодженість між бізнесом і громадою, якій він служить. REI, наприклад, зосереджується на екологічній стійкості та місцевому розвитку, забезпечуючи відповідність своїх цінностей цінностям своїх членів. Це не лише створює лояльність до бренду, але й зміцнює довгострокову стійкість кооперативу.

Однак кооперативній моделі притаманні й певні виклики. Оскільки прибуток розподіляється між усіма членами, індивідуальна фінансова прибутковість може бути нижчою порівняно з іншими бізнес-структурами. Крім того, прийняття рішень може бути повільнішим через необхідність досягнення консенсусу між багатьма учасниками. Для REI баланс між кооперативними ідеалами та фінансовим зростанням має вирішальне значення для збереження успіху, одночасно підтримуючи навколишнє середовище та місцеву громаду.

* * *

За матеріалами Entrepreneur.

Ілюстрація: businessmodelanalyst.com