Лідерство в «негоду»

Кевін та Гарі наводять чимало кейсів. Наприклад, вони розповідають про компанію Hertz. До початку кризи жодна компанія, яка займається орендою автомобілів, ніколи не демонструвала скорочення продаж більше, ніж на 3,5% на рік. У 2008-му ж їй довелося відчути 20% скорочення. Єдиний вихід, який знайшла компанія — скоротити персонал на 4000 працівників, щоб вижити.

Зміни — універсальний факт життя організації. Автори досліджують зміни в кожному бізнесі і в кожній сфері. Вони переконані, що зміни вимагають правильного лідерства та правильних "особистісних навичок", які роблять виживання та успіх в часи "негоди" можливими.

Деякі спостереження в книзі можуть видатися спрощеними та приведеними до загальних "кліше", як от: "Є велика різниця між управлінням та лідерством". Втім, дискусія про потребу лідера ефективно інтерпретувати знаки майбутніх змін на ринку та незаперечну потребу ефективно комунікувати з підлеглими, виглядає доволі цікаво і справді може бути цінною для керівників.

Згадують автори і про набір обов'язкових комунікаційних навичок, без яких не обійтися у кризові часи. Також розповідають про необхідність встановлювати перед працівниками прості і чіткі цілі. Персональна, автентична комунікація повинна стати органічною частиною організаційної стратегії і відбуватися на регулярній основі. Окрім того, комунікація повинна застосовувати технології для залучення якомога більшої кількості учасників.

Лідерство у цій книзі розглядається як своєрідний баланс між мисленням (думанням) та дією (реалізацією). Лідерство також передбачає вміння визначати, чи варто вдаватися до дій негайно, чи краще почекати.

Висновок: книга може бути корисною для узагальнення знань щодо лідерства, але, на жаль, має дуже багато очевидних тверджень.

Ярослав Федорак, за матеріалами Graziadio Business Report.