Wow-ефект на ділових заходах: використовуємо передові технології
Джерело: Виставкова компанія «Смайл-Експо»
Організаторам не раз доводилося стикатися з ситуаціями, коли гості дистанціюються від участі, а то й зовсім залишають івент ще до його закінчення. Та й усі ми не раз нудьгували на конференціях, фестивалях, майстер-класах. Щоб цього не відбувалося, потрібно весь час дивитися по сторонах, а точніше — вперед. Саме нові розробки дозволять пожвавити інтерес навіть найбільш досвідчених гостей. У цій статті розповідається про тенденції використання технологій на заходах.
Оцінюючи технології, що використовуються на заходах, можна виділити два ключових напрямки: соціальні медіа та мобільні технології. Також сюди можна зарахувати загальний термін «великі дані».
1. Натільний комп'ютинг
Натільним комп'ютингом називають мініатюрні електронні пристрої, які знаходяться під одягом або на ньому.
У якості прикладів можна назвати:
- Google Glass, які ще не стали мейнстрімом, але розробники пристрою йдуть вірним шляхом;
- кільця NFC, що дозволяють обмінюватися контактами, відкривати двері і робити багато чого іншого,
- годинник Apple;
- браслет Cicret (він ще в процесі розробки, але його творці обіцяють появу «планшета для шкіри»).
2. Доповнена реальність
Технологія, що визначається як «вид на реальний світ, доповнений комп'ютерною сенсорною інформацією», вже завоювала велику кількість шанувальників.
У якості успішної її реалізації можна назвати імерсивну технологію Oculus Rift, а також Google Cardboard і Microsoft HoloLens. Інтеграція з програмним забезпеченням Windows 10 дозволить проектувати голограми на екран без використання проводів, телефонів або підключення до комп'ютера.
3. AR-концепція
Передбачає розпізнавання осіб, в результаті чого розумні девайси можуть ідентифікувати людей на заході. Пристрій сканує обличчя людини і може виявляти деталі, необхідні для визначення конкретної особистості.
4. Визначення місця розташування і геофенсінг
Зокрема, мова йде про маяки iBeacons. Ці невеликі механізми працюють з пристроями Bluetooth, сумісні з Apple і смартфонами з Android.
На заходах їх можна використовувати для наступних цілей:
- Відправлення повідомлень (наприклад, щоб вітати учасників заходу або попереджати їх про майбутній семінар).
- Реєстрація учасників.
- Визначення часу найбільшого напливу відвідувачів на виставковий стенд, а також середнього часу, на який відвідувач затримується біля стенду.
- Встановлення контактів між учасниками.
- Сприяння гейміфікації і різноманітним ігровим елементам та квестам у рамках заходу.
5. Краудшейпінг
Цей термін означає «використання даних, отриманих від відвідувачів з метою коригування ходу заходу (часто в режимі реального часу)». Уже сьогодні існує безліч прикладів його успішного застосування, зокрема, в рамках Cisco Global Sales Experience, що пройшов у Лас-Вегасі. Тут маяки використовувалися, щоб контролювати потік відвідувачів і вносити необхідні корективи в хід заходу.
Дані, що передаються з RFID-бейджів учасників, використовувалися для визначення кількості персоналу і їжі, котрі були потрібні у будь-який момент проведення події.
6. Додатки для заходів
Дослідження MPI, проведене в жовтні 2014-го, показало, що 85% організаторів заходів вже використовують або будуть у найближчому майбутньому використовувати мобільні додатки. Для порівняння: у 2011-му році цей же показник становив всього 9%. Це підкреслює той факт, що використання додатків для проведення заходів зараз в топі.
7. Аналітика
Нові технології в рази покращили відстеження поведінки відвідувачів під час заходу, а також отримання фідбеку після його завершення.
Отже, дані новинки у сфері технологій можуть бути використані для визначення:
- найкращих спікерів і потоків заходу;
- кількості дій користувачів у додатку;
- найвпливовіших людей на заході;
- для отримання відгуків відвідувачів у режимі реального часу.
Сьогодні світ швидко змінюється, з'являються нові технологи, класичні підходи до проведення заходів e XXI-му столітті вже не ефективні. Здорова конкуренція на ринку призводить до прагнення робити заходи краще і на якісно новому рівні.
|