Кризис найма

Автор: Кубина Виктория
Источник: "БИЗНЕС" (№28, 2015)

Потрясения, переживаемые Украиной, самым непосредственным образом сказываются на отечественном рынке труда, который уже несколько лет пребывает в состоянии глубокого кризиса.

Соискателей масса — вакансий кот наплакал. Тем не менее экспертные данные опровергают миф о господстве работодателя на рынке. Совместное исследование агентства PRP и Международного кадрового портала "HeadHunter Украина", а также опрос компании EY в Украине, представленные в рамках форума KEBEF Talk, свидетельствуют о том, что рынок работодателей с их диктатом и избирательностью разрушен давно и с нынешним кризисом, в сущности, не восстановился.

Выбирать особо не из кого, несмотря на приток соискателей из числа переселенцев. Да и условия особо не подиктуешь: высококвалифицированные специалисты предпочитают покинуть страну, объятую пожаром войны и нестабильностью.

По данным EY, более половины крупных международных компаний, работающих в Украине, в течение первого полугодия были вынуждены попрощаться со своими лучшими кадрами. "Приведу пример нашей компании. Поскольку мы работаем в 80 странах, у нас около десятка человек выезжали на работу в другие офисы.

В этом году из 450 сотрудников украинского офиса за рубеж уехали 150, треть персонала!" — говорит Ольга Горбановская, партнер, руководитель практики Human Capital компании EY. По ее словам, это достаточно болезненная ситуация для страны в целом, так как готовность специалистов ехать за границу за последний год увеличилась вдвое. Украинцы в качестве экспатов сейчас востребованы в ближайшем зарубежье, странах СНГ. В том числе и в России, как ни странно.

Основные причины переезда — поиск стабильности, обусловленный ситуацией в стране, и снижение доходов здесь. Вследствие высокой инфляции заработки сократились, и этот процесс, по мнению экспертов, продолжится.

Хотя ситуация с заработной платой немного стабилизировалась: половина опрошенных компаний в течение первого полугодия повысили зарплату в целом на 15%, еще треть собирается это сделать во втором полугодии. Ключевые сотрудники могут рассчитывать и на большее повышение компенсаций.

При этом, по словам специалистов, в Украине опять наблюдается двойная безработица. Это когда свободные вакансии есть, но работодатели годами не могут их заполнить в отсутствие людей подходящего уровня квалификации. В условиях такого кризиса найма компании вынуждены на 80-90% закрывать вакансии за счет внутренних кадровых резервов, чего раньше в таких масштабах не наблюдалось.

Эксперты прогнозируют, что в ближайшие месяцы рынок несколько стабилизируется благодаря уменьшению кадровых сокращений. Правда, при этом интенсивность работы персонала увеличивается ежегодно едва ли не на 40%. На этом фоне работодатели, с одной стороны, не могут найти необходимый персонал, а с другой — удержать имеющийся.

"Эйчары в панике, потому что все это валится на них. Во-первых, им надо продолжать сокращать людей, а во-вторых, бороться с влиянием общей ситуации на персонал. Это вопросы и мобилизации, и переселения, а также информационный стресс. И, в-третьих, они должны мотивировать людей оставаться в компании и работать интенсивнее в условиях, когда большинство хотят бросить все и уехать.

Удержать людей сейчас очень сложно. Многие эйчары не шутят, когда говорят, что их буквально трясет", — рассказывает г-жа Горбановская. Причем становится больше критически настроенных работников. Как подметили исследователи, у людей снизился уровень лояльности к работодателям и большинство при первой же возможности становятся их критиками.

"Индекс лояльности, подсчитываемый нами, в этом году оказался отрицательным", — говорит Ульяна Маслова, руководитель консалтингового центра "HeadHunter Украина". То есть людей, которые бы нахваливали и рекомендовали своего работодателя друзьям, намного меньше тех, кто отговаривал бы иметь с ним дело. И это нонсенс в условиях переизбытка соискателей на рынке. "Примечательно, что в начале боевых действий индекс лояльности рос.

Я объясняю это тем, что в условиях полной нестабильности работодателям все-таки удавалось удерживать ситуацию в своих коллективах, платить вовремя зарплаты, помогать с переселением и т.д., и люди это оценили. Но ситуация более-менее устоялась, и работодателям пришлось принимать непопулярные решения, уровень лояльности снова существенно снизился", — поясняет г-жа Маслова.

По ее словам, сейчас поменять место работы хотят 44% работников. Этот показатель по сравнению с прошлогодним не изменился, несмотря на кризис. Но от увольнения их обычно удерживают преимущественно сложная ситуация на рынке труда, хорошие отношения в коллективе и наличие гарантий работодателя.

Решающим же фактором при трудоустройстве и основным мотиватором в работе для соискателей сейчас является все-таки уровень зарплат. За последний год его значение существенно возросло. При этом каждый второй работодатель не считает уровень заработной платы своим преимуществом.

Увы, при большом внимании кандидатов к материальному фактору работодатели предпочитают обходить этот вопрос в своих коммуникациях.

Например, только 30% вакансий на сайте HH.ua содержат информацию об обещанной зарплате. "Складывается впечатление, что каждая вторая компания в Украине зарплаты не платит вообще. Или не понимает приоритеты кандидатов. А ведь в жестких условиях рынка, когда средний срок поиска работы составляет около шести месяцев, а конкуренция — примерно шесть человек на место, любая зарплата сама по себе мотиватор", — отмечает г-жа Маслова.

Выводы экспертов подтверждают и HR-директора. Рената Чучмай (компания SoftServe) признает, что сейчас HR-специалистам и руководителям компаний необходимо привести свои ожидания в соответствие с реальностью:

"Легко не будет. Мы живем в период так называемого идеального шторма, когда события вызывают непредсказуемые последствия. Самая большая проблема — успокоить людей, снять стресс, чтобы добиться от них гарантированной работоспособности и результатов".

Ее коллега Оксана Семесюк (компания Mondelz International в Украине, Евразии и России) в свою очередь отмечает, что под влиянием происходящего в стране в сознании людей происходят значительные перемены и, по ее словам, нужно в первую очередь "работать с мышлением", чтобы люди не зацикливались на своих страхах.

"Поэтому мы и говорим о ценностях и корпоративной культуре как о тех вещах, которые помогают обрести новые смыслы в жизни сотрудников", — резюмирует г-жа Семесюк.