Автор відверто й динамічно розповідає, як змінити мислення невдахи на мислення переможця, сформувати сильне бажання досягати результату та вибудувати стабільний потік клієнтів. У книзі представлено практичні інструменти продажів, зокрема знаменитий «закон 250», роботу з рекомендаціями, персональне позиціонування, післяпродажні стосунки з клієнтами, ефективну комунікацію та техніки завершення угод. Окрема увага приділяється чесності, прямій розмові з клієнтом, умінню створювати довіру й підтримувати контакт після підписання договору. Джирард показує, як перетворити кожного покупця на джерело нових можливостей і чому справжній продаж не закінчується угодою.
Книжка написана живою, мотиваційною мовою та буде корисною продавцям, менеджерам, підприємцям, маркетологам і всім, хто хоче впевнено впливати, переконувати й досягати результатів у бізнесі та повсякденному житті.