За межами цифр: стратегічна роль CFO у світі, рухомому технологіями

Оскільки фінансові директори (CFO) переходять на більш стратегічні ролі, їхні очікування та обов’язки значно змінилися. У цій статті у формі запитань і відповідей розглядаються ключові виклики, з якими стикаються CFO сьогодні, як технології змінюють фінансові операції, а також майбутнє фінансового лідерства в умовах дедалі складнішого бізнес-ландшафту. Розмова з лідерами галузі заглиблюється в економічну невизначеність, цифрову трансформацію та зростаючу важливість співпраці між керівниками вищої ланки.

Одним із найбільших викликів є економічна невизначеність. CFO намагаються зорієнтуватися в умовах волатильності, інфляції та глобальних економічних зрушень. По-друге, цифрова трансформація являє собою виклик, оскільки фіндиректорам необхідно збалансувати інвестиції в нові технології, забезпечуючи при цьому рентабельність інвестицій і закриваючи дефіцит талантів. Нарешті, все складнішим стає дотримання нормативних вимог, таких як ESG, кібербезпека та управління даними.

Яким чином технології трансформують те, як CFO управляють фінансовими операціями? Які значні зрушення ви спостерігали за останні кілька років?

Сьогодні багато CFO воліють покладатися на щось інше, а не на ручну звітність та аналіз. Вони шукають платформи, які дозволять їм отримувати інформацію одним натисканням кнопки. Також відбувся зсув у бік інструментів прогнозування, особливо після збоїв, спричинених COVID-19, коли фінансові прогнози неодноразово переглядалися. Крім того, все більше CFO переходять на хмарні платформи, щоб підготуватися до сценаріїв віддаленої роботи та впроваджувати інновації й автоматизацію.

Як, на вашу думку, змінюються відносини між фінансовим директором та іншими керівниками вищої ланки в міру розвитку бізнес-ландшафту? Як виглядає ефективна співпраця в нову епоху?

Відносини між CFO та іншими керівниками вищої ланки стали більш колаборативними та стратегічними. Фінансові директори тепер відіграють ключову роль за межами фінансів, наприклад, у формуванні бізнес-стратегій та ініціатив зростання разом з генеральними директорами. Разом з операційними директорами CFO допомагають узгоджувати фінанси з операційною діяльністю, зосереджуючись на оптимізації процесів і скороченні витрат. CFO також тісно співпрацюють з ІТ-директорами та технічними директорами над рішеннями про інвестиції в технології, забезпечуючи відповідність витрат на них фінансовим цілям. Крім того, CFO відіграють вирішальну роль в управлінні талантами, працюючи з HR-відділом для підтримки залучення та утримання талантів.

Яку роль відіграють цифрові інструменти та дані у формуванні стратегічних рішень, які все частіше доводиться приймати CFO?

Дані називають «новою нафтою», і для фінансових директорів вони відіграють вирішальну роль в аналізі цифр і прийнятті рішень. CFO покладаються на дані, щоб створювати точні звіти і витягувати вигоду з даних, доступних завдяки вбудованій аналітиці та можливостям штучного інтелекту в сучасних ERP-платформах. Одним із найбільш затребуваних інструментів після COVID-19 стало моделювання сценаріїв, яке допомагає фіндиректорам підготуватися до майбутніх підривів, надаючи інсайти в режимі реального часу та здійснюючи предиктивний аналіз.

Виходячи з вашого досвіду роботи в різних секторах, які тренди, на вашу думку, найбільше вплинуть на майбутню роль фінансового директора?

Цифрова трансформація, включаючи ШІ та автоматизацію, вже формує майбутню роль CFO, надаючи інсайти в режимі реального часу та оптимізуючи операційну діяльність. Крім того, дедалі більшого значення набуває звітність у сфері ESG, оскільки CFO повинні керувати фінансовими ініціативами, спрямованими на сталий розвиток. Нарешті, попит на фінансову прозорість і часту звітність для ширшого кола стейкхолдерів є ще одним важливим трендом, що впливає на роль CFO.

Як ви бачите роль CFO у впровадженні інновацій та адаптації до нових бізнес-викликів?

Фінансові директори — це серце організації. Їх роль життєво важлива не лише завдяки їх фінансовому досвіду, але й тому, що вони співпрацюють з іншими департаментами, такими як HR та закупівлі. Очолюючи ініціативи з інновацій та цифрової трансформації, CFO можуть забезпечити належний внутрішній резонанс процесів організації, сприяючи більшій прийнятності нових стратегій. Роль фіндиректорів буде тільки зростати, і вони стануть ще більш важливими у впровадженні інновацій та узгодженні бізнес-функцій.

За матеріалами Edge Middle East.

Ілюстрація: growthforce.com