Операція «Китай»

Тому, іноземним компаніям не варто дивуватися, коли в один прекрасний день Азія втратить інтерес до виконання дешевих і не надто складних завдань, які зазвичай віддаються на аутсорсинг.

Саме про це книга консультантів McKinsey & Company Джиммі (Jimmy Hexter) Гекстера і Джонатана Вотцеля (Jonathan Woetzel) "Операція «Китай»: Від стратегії до її втілення" (Operation China: From Strategy to Execution). Основна її ідея полягає в тому, що Китай сьогодні починає все більше бути схожим на розвинуту країну. Поведінка китайських споживачів все більше наближається до поведінки споживачів у інших країнах, навіть якщо поки що вони не можуть дозволити собі всіх тих переваг і продуктів, що і мешканці провідних держав.

Бізнес у країні також розвивається надзвичайно швидко, набуваючи технологічної досконалості та все ефективніше забезпечуючи потреби місцевого населення. Влада стає більш прозорою та менш байдужою до бізнесу, оточення та прав власності. Сучасний Китай просто-таки до невпізнаваності відрізняється від країни, якою він був всього лише 10 років тому.

Виклики, з якими доводиться стикатися китайському бізнесу, також очевидні. Гекстер та Вотцель стверджують, що дні, коли Китай використовувався як джерело дешевої некваліфікованої робочої сили приходять до кінця. Компанія, яка хоче заслужити право називатися дійсно глобальною — повинна тепер досягнути успіху і в Китаї. І для того, щоб зробити це — сьогодні потрібно дотримуватися найжорсткіших стандартів, яких дотримуються у провідних країнах.

З іншого боку, ринок Китаю за своєю суттю не схожий на жоден інший. Економічні та соціальні умови тут можуть вимагати інших продуктів та послуг, ніж компанія пропонує на своїх локальних ринках. Найскладніше, на думку авторів, визначати "ідеальний продукт", який повністю задовольнить потреби китайців і буде їм по кишені, і при цьому приноситиме достатній стабільний прибуток компанії.

Ярослав Федорак, за матеріалами strategy+business.