Дев’ять трендів performance-маркетингу, на які варто звернути увагу у 2025 році

Штучний інтелект — важливий компонент ефективних стратегій performance-маркетингу (підхід до реклами, спрямований на досягненні певних, чітко вимірних бізнес-результатів). За останні три роки компанія Streamline Results, засновником якої є Джонатан Джонсон (Jonathan Johnson), запустила понад 500 рекламних кампаній із використанням Google Performance Max і Facebook Advantage+. На основі досвіду найефективніших кампаній Джонсон поділився деякими трендами та даними.

9 трендів performance-маркетингу

1. Зростання кампаній, керованих штучним інтелектом

Штучний інтелект і машинне навчання вже трансформували маркетинговий ландшафт, але очікується, що у 2025 році ці технології займуть центральне місце. Інструменти на основі ШІ не просто допомагають аналізувати дані, вони також можуть створювати гіперперсоналізовані маркетингові кампанії у великих масштабах.

ШІ дозволяє маркетологам приймати більш розумні рішення в режимі реального часу — від динамічного рекламного креативу, адаптованого до індивідуальних вподобань, до предиктивної аналітики, яка оптимізує витрати на рекламу. ШІ-інструменти забезпечують гіперперсоналізацію вашої рекламної кампанії завдяки аналізу та сегментації даних, динамічному створенню контенту, оптимізації в режимі реального часу, поведінковому таргетингу та рекомендаційним механізмам. Такі інструменти, як Segment, AdCreative.ai та Optimizely, можуть допомогти в подальшій оптимізації ваших кампаній.

Наприклад, платформи програмованої реклами, такі як Google Performance Max і Facebook Advantage+, використовують передові ШІ-алгоритми, щоб робити ставки на розміщення оголошень на основі інсайтів про поведінку споживачів у реальному часі.

2. Підвищена увага до сторонніх даних

Оскільки поступове припинення використання сторонніх файлів cookie та суворі правила конфіденційності, такі як GDPR та CCPA, набирають обертів, маркетологи зміщують свій фокус на дані від перших осіб — інформацію, зібрану безпосередньо від клієнтів. У 2025 році важливість побудови надійних стратегій роботи з первинними даними буде першорядною.

Бренди інвестуватимуть значні кошти в платформи клієнтських даних, щоб уніфікувати та аналізувати клієнтські дані в усіх точках взаємодії. Програми лояльності, електронні розсилки та інтерактивний контент стануть ключовими для збору даних безпосередньо від користувачів. Крім того, компанії використовуватимуть ці дані для створення складних схожих авдиторій та оптимізації таргетингу реклами.

3. Постійне розширення роздрібних медіамереж

Роздрібні медіамережі (RMN) стають важливим гравцем в екосистемі performance-маркетингу. Ці платформи, пропоновані великими ритейлерами, такими як Amazon, Walmart і Target, дозволяють брендам розміщувати рекламу безпосередньо в їхніх екосистемах, використовуючи багатий масив споживчих даних.

Очікується, що у 2025 році RMN вийдуть за межі традиційних платформ електронної комерції і включатимуть потокові сервіси та навіть офлайн-ритейл. Таке розширення надасть рекламодавцям можливість достукатися до покупців ближче до місця покупки, покращуючи коефіцієнт конверсії.

4. Альтернативні методи відстеження та атрибуції в епоху без cookie

Оскільки світ рухається до майбутнього без cookie-файлів, маркетологам потрібно буде покладатися на альтернативні методи трекінгу та атрибуції. Такі рішення, як трекінг на боці сервера, контекстне таргетування та реклама на основі когорт, набудуть популярності у 2025 році.

Моделі атрибуції також розвиватимуться, а популярними підходами стануть мультитач-атрибуція та моделювання медіа-міксу. Ці методи дозволять маркетологам краще зрозуміти шлях клієнта та ефективніше розподіляти бюджети.

5. Зростаюча важливість сталого розвитку в маркетингу

Сталий розвиток — це вже не просто модний термін, а ключовий фактор для споживачів. У 2025 році бренди, які узгоджують свої маркетингові кампанії зі сталими практиками, матимуть більший резонанс серед еко-свідомої авдиторії.

Сталий розвиток — від просування екологічно чистих продуктів до зменшення вуглецевого сліду цифрової реклами — стане ключовим компонентом маркетингових стратегій. Рекламні платформи можуть навіть запровадити метрики для вимірювання впливу кампаній на навколишнє середовище, що дозволить брендам приймати більш обґрунтовані рішення.

6. Домінування короткоформатного відео

Короткоформатний відеоконтент, ймовірно, продовжуватиме домінувати на цифрових платформах у 2025 році, оскільки бренди прагнуть залучити молоду авдиторію. Очікується, що маркетологи все частіше використовуватимуть такі платформи, як Instagram Reels та YouTube Shorts, для запуску відеорекламних кампаній, які будуть лаконічними, візуально привабливими та орієнтованими на дію. Використання ШІ-інструментів для створення та оптимізації відеоконтенту ще більше підвищить масштабованість таких кампаній.

7. Покращена персоналізація за допомогою предиктивної аналітики

Предиктивна аналітика дозволить маркетологам ще краще передбачати потреби клієнтів і надавати ще більш персоналізований досвід у 2025 році. Аналізуючи історичні дані, ШІ-алгоритми можуть передбачати майбутню поведінку, наприклад, намір зробити покупку або ймовірність відтоку клієнтів.

Наприклад, платформи електронної комерції можуть надсилати персоналізовані рекомендації щодо продуктів на основі історії переглядів клієнта, а сервіси підписки — пропонувати персоналізовані стимули для її продовження. Предиктивна аналітика також відіграватиме вирішальну роль в оптимізації часу проведення кампаній та відправлення повідомлень.

8. Інтеграція з соціальною комерцією

Конвергенція соціальних медіа та електронної комерції, відома як соціальна комерція, набуде ще більшого розмаху у 2025 році. Такі платформи, як Instagram, TikTok і Pinterest, вже інтегрують функції покупок, і цей тренд тільки прискориться.

Кампанії performance-маркетингу будуть зосереджені на «безшовному» шопінгу в додатках, використовуючи такі функції, як пости з можливістю покупок (shoppable posts) і колаборації з інфлюенсерами. Метою буде зменшити перешкоди на шляху до покупки та підвищити коефіцієнт конверсії.

9. Роль голосового пошуку та розмовного ШІ

Технології голосового пошуку та розмовного штучного інтелекту, такі як Amazon Alexa та Google Assistant, змінюють спосіб взаємодії споживачів із брендами. У 2025 році оптимізація для голосового пошуку стане критично важливим компонентом стратегій performance-маркетингу.

Маркетологам потрібно буде зосередитися на ключових словах природною мовою і створювати розмовний контент, який відповідає запитам голосового пошуку. Крім того, інтеграція розмовного ШІ в робочі процеси клієнтського сервісу та маркетингу покращить користувацький досвід і підвищить результативність кампаній.

* * *

Випереджаючи ці тренди, компанії можуть позиціонувати себе для досягнення успіху в умовах зростаючої конкуренції на цифровому ринку. Головне — експериментувати з новими підходами та надавати пріоритет вимірюваним результатам для забезпечення сталого зростання.

За матеріалами Forbes.

Ілюстрація: denave.com