Диагностика сбалансированной системы показателей
"Диагностика сбалансированной системы показателей" — руководство по проведению точного анализа эффективности ССП в компании. Издание дополнено описаниями новых инструментов и методов внедрения корректирующих изменений для обеспечения максимальной эффективности применения сбалансированной системы показателей. Кроме пошаговых инструкций в книге приведены вопросы для самопроверки, которые помогут критично оценить свою деятельность, направленную на внедрение ССП, и способствовать продвижению связанных с ней инициатив.
Эта книга будет полезной для всех, кто желает получить максимальную выгоду от использования сбалансированной системы показателей в своей организации.
Содержание:
- Предисловие
- Благодарность автора
- Глава 1. Текущее состояние сбалансированной системы показателей
- Глава 2. Начинаем с главного
- Глава 3. Прежде чем приступить к оценке
- Глава 4. Стратегические карты
- Глава 5. Показатели, нормы и инициативы
- Глава 6. Каскадирование сбалансированной системы показателей для обеспечения единой направленности в организации
- Глава 7. Ключевые связи сбалансированной системы показателей с организационными процессами: составлением бюджетов, выплатой вознаграждений и корпоративным управлением
- Глава 8. Обмен информацией о результатах сбалансированной системы показателей: отчетность и заседания руководства по вопросам стратегии
- Глава 9. Создание сбалансированной системы показателей в компании Aliant, Inc.
