Уроки управления талантами на примере Pokémon Go

Источник: HR-Portal

Эрин Кушинг (Erin Cushing), маркетинг-менеджер компании PeopleFluent (ведущего поставщика программного обеспечения по управлению талантами, обслуживающей 80% компаний из списка Fortune 100), недавно присоединилась к 7,5 млн. человек, скачавших мобильную игру Pokémon Go, и начала собирать коллекцию из 151 покемона. Оказалось, что у этой игры есть вполне практичное применение и можно извлечь некоторые уроки по части управления талантами.

За первую неделю своего существования приложение Pokémon Go скачивали больше, чем приложение для онлайн-знакомств Tinder за последние четыре года. Предполагается, что в скором времени Pokémon Go обгонит по популярности Twitter.

Многие из нас любят веселиться, но когда я ловила Голбата на совещании с коллегами, я поняла, что одним весельем дело не ограничивается, и у игры есть вполне практичное применение. Пытаясь поймать и обучить маленьких мультяшных монстров, мы можем научиться управлять талантами. Вы хотите стать профессионалом в сфере управления талантами? Тогда я расскажу, о том, что я узнала, пытаясь стать мастером покемонов.

Ищите в правильных местах

Играя в Pokémon Go, участники должны исследовать окружающий мир и взаимодействовать с реальными объектами, влияющими на объекты виртуальные. Существует несколько типов покемонов, и у каждого из них есть предпочтительные места обитания. Чтобы выполнить свое предназначение и собрать их всех, нельзя сидеть на диване и ждать, пока кто-нибудь появится у вас на пороге (по иронии судьбы, на пороге моего дома появился целый выводок Дроузи — покемонов, которые усыпляют окружающих). Вместо этого необходимо идти туда, где водятся нужные покемоны.

То же самое касается рекрутинга. Вам нужно быть там, где "обитают" кандидаты, и налаживать с ними связи. Определите, какой тип кандидатов нужен вам больше всего. Узнайте, каким образом можно с ними связаться. Только так вы сможете повысить продуктивность своей работы. Может, это и не сравнится с прогулкой по зеленой лужайке в поисках очередного покемона, однако вы должны знать все "места скопления" кандидатов и способы взаимодействия с ними. Научившись устанавливать связи, вы создадите непрерывный поток и сможете заполнять вакансии, как только они появятся.

Правильно обучайте покемонов (и сотрудников)

После поимки покемонов необходимо тренировать. Это неотъемлемый элемент присутствует как в Pokémon Go, так и в оригинальной игре. "Тренировка" — это бой с покемонами другого тренера, причем командный опыт повышает опыт каждого участника команды. Высокоуровневые покемоны учатся новым боевым приемам и иногда "эволюционируют" в принципиально новых существ. Для тренировки покемонов требуется надежная стратегия и немало упорства. В противном случае вы проиграете в бою, и ваши существа получат не опыт, а повреждения.

Обучение сотрудников происходит по тому же самому сценарию. Хороший HR-специалист всегда знает об основных образовательных планах организации и создает программы, соответствующие не только целям бизнеса, но и целям отдельно взятых сотрудников. Тренировка покемонов — это длительный процесс, подобный непрерывному обучению, которое приносит выгоду обеим сторонам. Правильно подобранные методы помогают достичь выбранной цели. В случае с тренером покемонов это могут быть внутриигровые инструменты, дающие дополнительные очки опыта. В случае с HR-специалистом речь идет о системах управления обучением.

Разнообразие — залог успеха

В Pokémon Go бои проходят в специально отведенных для этого местах, или "гимах". "Гимы" контролируются командами-победителями, члены которых получают возможность эффективнее тренировать своих покемонов и захватывать новые точки, отбирая их у противников. Необходимо помнить, что не все покемоны одинаковы. Помимо различий в уровне и силе, одни из них получают дополнительные возможности в бою с противниками определенного типа. Например, огненный покемон имеет преимущество перед покемоном, живущим в траве, но при этом уступает водному покемону. Именно поэтому грамотный тренер всегда составляет команду из разных покемонов.

Организации должны использовать тот же самый подход. Разнообразие коллектива и всеобщее взаимодействие дает компании огромное преимущество, поэтому для победы вам понадобится команда, состоящая из самых разных талантов. Не забывайте учитывать самые разные факторы — расу, пол, этническую принадлежность, образование, опыт работы. Все эти элементы служат во благо. Используйте правильные технологии и инициативы, чтобы улучшить жизненный цикл сотрудников. Быстрое знакомство с Pokémon Go может стать для вас источником вдохновения, и неважно, что именно вы пытаетесь сделать — поймать Чаризарда или повысить уровень мотивации в коллективе. Будьте хорошим тренером, используйте правильные инструменты, и тогда вы достигнете своей цели!

По материалам "What Pokemon Go Taught Me About Talent Management", ERE Media.

Иллюстрация: Business 2 Community