Якість ведення бізнесу - Фрагменти книг - Сторінка 5

МЕТОДОЛОГІЯ: Якість ведення бізнесу

	Статті (167)

	Кейси / Краща практика (36)

	Методичні посібники (12)

	Фрагменти книжок (97)

	Книги (235)

	Семінари / Події (0)

	Ресурси (22)

Фрагменти книжок

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ВСІ

81. «Шесть сигм» и их роль в нашем развитии

22.11.2006		Глава из книги Джека Уэлча и Джона Бирна "Джек. Мои годы в GE""

На занятиях для высшего руководства, которые я про себя назвал «Шесть сигм для самых маленьких», мы постигали суть концепции с помощью экспериментов: например, делали бумажные самолетики, бросали их в другой конец комнаты и измеряли, где они приземлились. Я сказал нашему преподавателю — «черному поясу»: «Надеюсь, сотрудники не увидят в окно наши игры». Но у этого эксперимента была четкая цель: увидев, как самолетики приземляются по всей комнате, мы ознакомились с понятием вариаций...

звернень: 9154, відгуків: 0

82. Равноценный обмен: рациональный подход к достижению компромисса

06.11.2006		Глава из книги "Эффективное принятие решений"

Компромисс — один из наиболее рациональных и в то же время наиболее сложных вариантов решения проблемы. Понятно, что чем больше существует вариантов решения и чем больше целей вы преследуете, тем больше компромиссов придется найти. Однако сложность принятия того или иного решения заключается не в количестве компромиссов...

звернень: 29744, відгуків: 1

83. Особенности национальной сертификации

20.10.2006		Глава из книги Влада Долгова "Страсти по ISO 9000"

Как только зарубежные партнеры задают нашим предприятиям вопросы о наличии у них сертификата ISO 9001 на систему качества, руководство предприятий сразу начинает выяснять, что такое «система качества» и что такое «ISO»?...

звернень: 8076, відгуків: 0

84. Основы системы SMED

04.10.2006		Глава из книги Сигео Синго "Быстрая переналадка"

Система SMED основывается как на теории, так и на многолетней экспериментальной практике. Она представляет собой научный подход к сокращению времени переналадки, который можно применить на любом предприятии и любом оборудовании...

звернень: 31557, відгуків: 0

85. СМК — для директора

15.09.2006		Фрагмент из книги Виталия Елиферова "Управление качеством. Сказки, мифы и проза жизни"

Аргументация для убеждения генерального директора очень похожа на аргументы для собственников — оба они в первую очередь обращают внимание на финансовые показатели деятельности организации в целом. Поэтому в разделе, посвященном вопросам убеждения генерального директора, финансово-экономические аргументы не повторяются, и акцент сделан на повышение управляемости организацией...

звернень: 10436, відгуків: 3

86. СМК — для собственника

11.08.2006		Фрагмент из книги Виталия Елиферова "Управление качеством. Сказки, мифы и проза жизни"

Прежде чем начать убеждать кого-либо, необходимо ответить себе на вопрос: «Что является главным для убеждаемого?» Для собственников (инвесторов, совладельцев бизнеса), как правило, определяющий фактор — прибыльность бизнеса. В зависимости от целей собственников прибыльность может рассматриваться в краткосрочном или долгосрочном периоде. В соответствии с этим следует выстраивать систему менеджмента качества....

звернень: 9007, відгуків: 0

87. Концепция кайдзен

09.06.2006		Глава из книги Масааки Имаи "Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний"

Сущность кайдзен очень проста: совершенствование. Более того, это непрерывный процесс совершенствования, в котором участвуют все — и менеджеры, и рабочие. Философия кайдзен предполагает, что наш образ жизни, будь то работа, общественная или семейная жизнь, заслуживает постоянного улучшения...

звернень: 53166, відгуків: 1

88. СМК — для IT-специалиста

24.05.2006		Фрагмент из книги Виталия Елиферова "Управление качеством. Сказки, мифы и проза жизни"

Основа процессного управления — принятие решений, опирающихся на факты, поэтому большое значение для создания процессного управления имеет наличие в организации информационной системы. Процессный подход к управлению организацией адаптируется с любой имеющейся в ней информационной системой...

звернень: 9670, відгуків: 0

89. Бережливое производство как средство против муда

10.02.2006		Фрагмент книги Джеймса П. Вумека, Дэниела Т. Джонса "Бережливое производство"

Мýда. Это одно из японских слов, которое вам просто необходимо знать. Оно звучит несколько странно, не так ли? Но так оно и должно звучать, ибо муда означает потери, отходы, то есть любую деятельность, которая потребляет ресурсы, но не создает ценности. Это ошибки, которые надо исправлять. Это производство изделий, которые никому не нужны (в результате чего готовая продукция горами скапливается на складах). Это выполнение действий, без которых вполне можно обойтись...

звернень: 34092, відгуків: 0

90. Решение проблем качества рабочими группами

16.12.2005		Глава из книги Дж. Кампанеллы "Экономика качества"

Особенно эффективно использование данных о затратах, связанных с качеством, рабочими группами, организуемыми для решения задач повышения качества. С помощью этих данных можно оценивать финансовые результаты реализуемых ими проектов и готовить отчеты для руководства компании...

звернень: 20552, відгуків: 0

91. Рентабельность инвестиций в «Бережливое производство + шесть сигм» в сфере услуг

14.11.2005		Глава из книги Майкла Л. Джорджа "Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг"

По иронии судьбы шесть сигм и бережливое производство часто воспринимаются как конкурирующие подходы. Активные приверженцы бережливого производства считают, что шесть сигм уделяют недостаточно внимания скорости и потоку, а истинные сторонники шести сигм отмечают, что бережливое производство практически не обращается к таким важнейшим концепциям, как нужды потребителя и вариация. И те и другие правы...

звернень: 28050, відгуків: 0

92. «Бережливое производство + шесть сигм»: достижение рекордных уровней прибыльности

28.10.2005		Глава из книги Майкла Л. Джорджа "Бережливое производство + шесть сигм. Комбинируя качество шести сигм со скоростью бережливого производста"

Метод «бережливое производство + шесть сигм» может дать уникальные ответы на следующие вопросы, которые ни бережливое производство, ни шесть сигм по отдельности решить не в состоянии: К каким этапам процесса следует в первую очередь применять инструменты метода «бережливое производство + шесть сигм»?; В каком порядке и в какой мере?; Каким образом можно быстро максимально уменьшить затраты, улучшить качество и сократить время исполнения заказа?...

звернень: 25148, відгуків: 1

93. Анализ процессов и выявление проблем

27.04.2005		Глава из книги Эрла Нойманна, Стивена Х. Хойсингтона "Качество на уровне Шесть Сигма"

Key words: Ожидания клиентов, Качество, Структура организации, Совершенствование процессов, Составление схемы процесса, Схема взаимосвязей, Схема "Как есть", Выявление проблем.

В предыдущей главе мы сделали попытку согласовать потребности и ожидания клиентов с внутренними требованиями, предъявляемыми к товарам или услугам, производимыми компанией. Подобного согласования можно достичь, используя модели ценности, матрицы ожидания клиентов/процессы или развертывание функций качества. Вне зависимости от выбранного метода необходимо, насколько возможно, привести в соответствие ожидания клиентов и те процессы, в результате которых товары или услуги приобретают необходимое качество...

звернень: 22036, відгуків: 1

94. Введение в кайдзен

25.03.2005		Глава из книги Масааки Имаи "Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества"

Начиная с 1986 года, когда была издана книга «Кайдзен: ключ к успеху японских компаний», появившийся термин кайдзен был принят в качестве обозначения одной из ключевых концепций менеджмента. В 1993 году он вошел в новое издание New Shorter Oxford English Dictionary, который определяет кайдзен как непрерывное совершенствование методов работы, личной эффективности и т.д., то есть как философию бизнеса. Таким образом, термин наконец получил признание в английском языке. Читателям, не имеющим представления о стратегии кайдзен, стоит начать с ее краткого описания...

звернень: 56515, відгуків: 0

95. 14 принципов дао Toyota: квинтэссенция производственной культуры, лежащей в основе TPS

17.02.2005		Глава из книги Джеффри К. Лайкера "Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира"

С момента основания Toyota наш основной принцип — приносить пользу обществу, производя продукты и услуги высокого качества. Практика ведения бизнеса на основе этого принципа сформировала ценности, убеждения и методы работы, которые позволили нам добиться конкурентного преимущества. Совокупность этих методов работы и ценностных ориентаций менеджмента и представляет собой подход Toyota...

звернень: 28305, відгуків: 1

96. Пространство Доктора Деминга

20.10.2003		Генри Р. Нив

Западному стилю менеджмента в промышленности, образовании, администрации предстоят очистительные преобразования. Существующая система менеджмента нивелировала индивидуальность и, следовательно, препятствовала нововведениям, использованию достижений науки, получению радости от обучения, узнавания и работы. Надо восстановить достоинство и самоуважение индивидуальности в производственных отношениях. Этого можно добиться только преобразованием ныне практикуемого стиля менеджмента...

звернень: 22780, відгуків: 2

97. Новое американское тотальное управлением качеством

03.06.2001		Ш. Шиба, А. Грэхэм, Д. Вальден

Книга вiдображає методику впровадження японської системи TQM (Тотального управлiння якiстю) групою з 7-ми американських компанiй. Керівник проекту професор Шоджи Шиба (Shoji Shiba) з Цукубського унiверситету (Японiя) розробив 6-денний навчальний курс для менеджерiв компанiй, що впроваджують систему TQM...

звернень: 7099, відгуків: 1

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ВСІ

BСІ Е-КНИГИ

МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор