Название: Гид HBR. Управление результативностью
Автор(ы): Коллектив авторов HBR
Издательство: "Альпина Паблишер", — 2020
Описание:
Оригинал (англ.): "HBR Guide to Performance Management" by Harvard Business Review
В последние годы традиционные подходы к управлению результативностью стали подвергаться жесткой критике. Многие бизнес-лидеры все чаще ставят под сомнение полезность ежегодной аттестации или, например, целесообразность планирования целей на год — все то, что традиционно влияет на зарплату сотрудника и его рейтинг успешности.
В современных компаниях, где высоко ценится креативность и инновации, оценить работников по старым схемам зачастую просто невозможно. Авторы помогут вам найти новые способы управления результативностью в повседневной работе, позволяющие отслеживать развитие сотрудников, получать обратную связь, находить возможности для роста и при этом обеспечивать достижение общекорпоративных целей.
Вы узнаете, как:
- помочь сотрудникам ставить гибкие цели, которые сообразуются с политикой организации;
- определить четкие показатели результативности и поведенческие ожидания;
- обеспечить непрерывную обратную связь для устранения проблем, мешающих повышению результативности;
- улучшить результаты сотрудников посредством коучинга;
- мотивировать сотрудников через поощрения и вознаграждения;
- найти возможности для роста, которые согласуются с индивидуальными стилями обучения и предпочтениями;
- отыскать пути развития за пределами традиционного продвижения по карьерной лестнице;
- понять, где формальная аттестация полезна, а где не оправдывает ожиданий;
- не ограничиваться одними цифрами при оценке результативности;
- уберечь команду от выгорания;
- управлять результативностью сотрудников, работающих удаленно.
Целевая аудитория:
Книга будет интересна лидерам компаний и руководителям подразделений.
Содержание:
- Введение. Управление результативностью в новых условиях
Раздел 1. Постановка целей
- Глава 1. Характеристики эффективных целей
- Глава 2. Определите цели сотрудников — и продумайте критерии их оценки
- Глава 3. Разработайте вместе с сотрудниками план движения вперед
Раздел 2. Непрерывное управление результативностью
- Глава 4. Оценка результативности — не разовое событие
- Глава 5. Сделайте обратную связь правилом
- Глава 6. Обучайте сотрудников устранять разрывы результативности
- Глава 7. Как сохранить мотивацию сотрудников
Раздел 3. Развитие сотрудников
- Глава 8. Понимание желаний и потребностей сотрудников
- Глава 9. Расширяйте арсенал навыков сотрудника
- Глава 10. Разработайте план развития
- Глава 11. Как развивать проблемных сотрудников
Раздел 4. Формальная аттестация
- Глава 12. Минусы (и плюсы) ежегодных аттестаций
- Глава 13. Оценивайте результативность, но пересмотрите параметры оценки
- Глава 14. Как выстраивать обсуждение во время аттестации
- Глава 15. Определите новые цели для нового цикла
Раздел 5. Трудные темы
- Глава 16. Как работать со стабильным сотрудником
- Глава 17. Как предотвратить выгорание команды
- Глава 18. Управление результативностью сотрудников, работающих удаленно
ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Коллектив авторов HBR):
|
