|
МЕТОДОЛОГІЯ: Маркетинг та продаж
 |
|
155. Творческие решения в маркетинге (комментарий аналитика)
|
|
09.09.2005
|
|
|
|
|
|
|
|
Key words:
Аналитические модели,
Моделирование,
Практический маркетинг,
Интуитивно-логистическое маркетинговое творчество,
Сублимативное маркетинговое творчество,
Эффективность творческих процессов,
Маркетинговая интуиция,
Стратегические цели.
До недавнего времени под творчество в маркетинге отводились исключительно сферы рекламы, ПРа, ивента. Творчество в формировании корпоративных стратегий допускалось в такой же мере, как и в финансах. А нецелесообразное использование инструментов маркетинга породило у владельцев украинского бизнеса маркетинговый скепсис, который, по результатам последних исследований, пробрался и в души неискушенных маркетологов. Однако некоторое замешательство можно наблюдать и в международных мекках управления рынком. Аналитические модели зачастую формируют либо очевидные, либо нецелесообразные, а иногда и очевидно-абсурдные стратегии даже в руках опытных маркетологов. Неопытных менеджеров схематичность аналитики может привести к механическим и нетворческим решениям...
|
|
звернень: 25427, відгуків: 5
|
|
156. Лидеры мнений
|
|
22.08.2005
|
|
|
|
Підрозділ: Розвиток лідерства |
|
|
|
Современные потребители принимают решение о покупке не только на основе односторонних рекламных коммуникаций, но и с учетом мнений уважаемых ими людей. Возможности Интернет значительно усилили эту особенность. Следовательно, чтобы спрогнозировать, в каком направлении будут развиваться предпочтения потребителей, иногда нет необходимости исследовать всю аудиторию, достаточно узнать всего лишь мнение «влиятельных людей» — это достаточно надежный индикатор того, что скажет большинство...
|
|
звернень: 17636, відгуків: 0
|
|
157. Объединенные стратегии маркетинга
|
|
06.07.2005
|
|
|
|
|
|
|
|
Key words:
Маркетинг-микс, Integrated Marketing Communications (IMC), Реклама,
Стимулирование сбыта, PR,
Компании личных продаж,
Директ-маркетинг,
Объединенный контакт,
Системы объединенного маркетинга.
В конце 1940-х годов Нейл Борден, профессор бизнес-школы в Гарварде, изобрел термин, «маркетинг-микс», обозначающий совокупность видов деятельности, которую, как он считал, маркетологи могут использовать для влияния на решения о покупках, принимаемые потребителями.
Для специалистов не является секретом, что маркетинговый микс преимущественно состоит из четырех «Р»: продукта (product), места (place), продвижения (promotion) и цены (price).
Ф. Котлер, расширяя эти основные составляющие, говорит о том, что ограничение четырьмя «Р» занижает значимость отдельных видов деятельности, например, таких как, политика, общественное мнение, поведение, добровольность, адресация, последующая передача и т. д.
...
|
|
звернень: 13820, відгуків: 3
|
|
158. Таинственные солдаты потребительского фронта
|
|
|
|
Key words:
Mystery shopping,
Таинственный покупатель,
Стимулированию сбыта,
Контроль качества обслуживания клиентов,
Правила деловой этики,
Чек-лист,
Шкала удовлетворенности,
Поиск таинственных покупателей.
На Западе mystery shopping осуществляют в основном специализированные агентства. В течение последних нескольких лет этот
бизнес успешно развивается и в Украине. Главным преимуществом агентств является коллектив опытных таинственных покупателей,
на счету которых не один десяток выполненных заданий. Агентства применяют западные теоретические и технологические новинки,
обладают достаточным арсеналом средств для обработки и анализа полученной информации. Однако стоимость их услуг исчисляется
порой тысячами долларов, и потому многие компании предпочитают проводить такие исследования собственными силами...
|
|
звернень: 13001, відгуків: 2
|
|
159. Не думай о красной обезьяне
|
|
03.06.2005
|
|
|
|
|
|
|
|
Key words:
Бренд, Бренд-коммуникации,
Стратегия «владения словом»,
Атрибуты бренда,
New ChangeMindVehicle System,
Сенсорная репрезентативная система (СРС), ВАК.
Уверен, что все, что вы сейчас сделали, — это представили каким-то своим индивидуальным способом эту самую обезьяну. Так работает мозг и языковая система человека.
Для того чтобы не думать о красной обезьяне, вам необходимо представить себе ее образ. При этом каждый из вас сделал бы это по-своему: одни увидели бы какую-то обезьяну красного цвета, другие сначала представили образ обезьяны, а затем окрасили ее в красный цвет, третьи специфическим образом почувствовали присутствие красной обезьяны, а четвертые могли прежде услышать ее крик, а потом уже увидеть и саму обезьяну. Как это связано с бренд-коммуникацией? Что это дает нам, специалистам по построению брендов и обеспечению максимально эффективной коммуникации с потребителем — об этом и написана данная статья
...
|
|
звернень: 13865, відгуків: 0
|
|
160. Прямой маркетинг на вооружении у финансового сектора
|
|
04.05.2005
|
|
|
|
|
|
|
|
Key words:
Прямой маркетинг,
Директ-маркетинг (ДМ),
Реклама,
Финансовые компании (ФК),
Целевая группа,
Call-центр,
Лояльный клиент,
Удовлетворенность клиента.
Прямой маркетинг не должен делаться "криво". Это негласное правило особенно подходит для работы прямого маркетинга на благо компаний финансового сектора.
Прямой маркетинг для финансовых компаний — это наиболее осторожная, продуманная и личностная (в плане персонального общения), а также индивидуальная (в плане индивидуального подхода и личных потребностей клиента) работа, связанная с привлечением и удержанием клиентов...
|
|
звернень: 16932, відгуків: 5
|
|
|
 |
|
|
|
If you want to win my business, give me the chance to talk to you, person-to-person, about my needs, wishes, and wants. Make it easy and comfortable for me to share my secrets. In short, if you really want my business, let's talk; let's have a conversation...
На початку 70-х італійська фірма Ferrero вирішила випустити на ринок новий шоколадний продукт для дітей. Думок щодо створення самого продукту було багато: додати більше цукру [діти ж обожнюють солодке], створити неординарну яскраву обгортку [діти люблять насичені кольори на упаковці], робити шоколад у вигляді улюблений героїв з мультфільму. Але підприємцю Ferrero Roshe прийшла геніально проста думка: А чому наш товар мають тільки їсти?...
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey".
Статья вышла в 12-м номере журнала.
Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru
