Маркетинг та продаж - Книги - Сторінка 21

МЕТОДОЛОГІЯ: Маркетинг та продаж

	Статті (246)

	Кейси / Краща практика (40)

	Методичні посібники (13)

	Фрагменти книжок (104)

	Книги (430)

	Семінари / Події (0)

	Ресурси (27)

Книги

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | ВСІ |

401. Просто лучше. Завоевывать и удерживать потребителей, предоставляя самое существенное

2006	Патрик Бервайз, Шон Михан

Оригинал (англ.): "Winning and Keeping Customers by Delivering What Matters Most" by Patrick Barwise and Sean Meehan Чего действительно хотят от вас потребители? Большинство руководителей уверены, что для привлечения и удержания потребителей необходимо предложить им нечто уникальное. Но, поскольку товары разных производителей все труднее отличить друг от друга, компании прибегают к созданию брэндов, ухищрениям и "нестандартному мышлению". Между тем, потребители менее довольны, чем десять л...

402. Маркетинг и сбыт

2006	Петер Винкельманн

Оригинал (нем.): "Marketing und Vertrieb" von Peter Winkelmann Настоящее издание представляет собой исчерпывающий обзор стратегической сферы маркетинга и продаж. Автор, опираясь на обширный практический опыт управления сбытом, рассматривает маркетинговую деятельность как основу интеграции бизнес-процессов компании. Комплексный подход к управлению отделом продаж выявляет его взаимосвязи со всеми подразделениями организации. Рассматриваются все аспекты сбытовой деятельности, освещаются вопросы ...

403. Брендинг. Как создать мощный бренд

2006	Л. Чернатони, М. МакДональд

Оригинал (англ.): "Creating Powerful Brands in Consumer, Service and Industrial Markets (Cim Professional)" by L. De Chernatony, Malcolm H.B. McDonald, Leslie De Chernatony, L. Creating Powerful Brands De Chernatony Учебник представляет собой очень успешную, серьезную и глубокую попытку авторов, известных профессиональных педагогов, исследователей и практиков обратить самое пристальное внимание специалистов и будущих специалистов на бренд-менеджмент. Учебник состоит из трех разделов: "Осн...

404. Анатомия бренда (+ CD-ROM)

2006	Валентин Перция, Лилия Мамлеева

Эта книга — первое практическое руководство по разработке брендов в мире. Ее появление — ответ на определенную неосознанную тактику специалистов по брендингу: скрывать правду о создании брендов. Вы не задумывались, почему существуют рекомендации почти для всего на свете: от того, как заниматься сексом до того, как лучше всего провести мозговой штурм, а рекомендаций по последовательному созданию бренда — нет. Какая бы причина не стояла за отсутствием руководств по созданию бренд...

405. Десять смертних гріхів маркетингу

2006	Філіп Котлер

Оригінал (англ.): "Ten Deadly Marketing Sins: Signs and Solutions" by Philip Kotler Чому маркетинг не завжди працює? Філіп Котлер, книжки якого відомі в усьому світі, визначив і описав десять найбільш типових недоліків, яких припускаються в сучасній практиці маркетингу. Спочатку визначені ознаки, за якими можна зрозуміти, чи ваша компанія має такі проблеми чи ні; потім пропонуються основні шляхи вдосконалення маркетингової практики. Котлер розробив не окремі прийоми часткового покращення діял...

406. Управление отношениями с клиентами. Как превратить базу ваших клиентов в деньги

2006	Дон Пепперс, Марта Роджерс

Оригинал (англ.): "Managing Customer Relationships: A Strategic Framework" by Don Peppers, Martha Rogers Эта книга очень подробно и доходчиво раскрывает суть систем CRM. Прочтите ее, прежде чем вы решите инвестировать хотя бы рубль в приобретение сложных технологических решений. Книгу "Управление отношениями с клиентами" должен прочитать каждый директор по маркетингу. Кроме того, книга будет полезна студентам, изучающим маркетинг. Содержание: ГЛАВА 1. ЭВОЛЮЦИЯ ОТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТАМ...

407. Почему мы покупаем. Мотивация и стратегия продаж

2006	Джим Пулер

Оригинал (англ.): "Why We Shop: Emotional and Retail Strategies" by Jim Pooler Поход за покупками — один из наиболее захватывающих и увлекательных видов человеческой деятельности. Что заставляет покупателей поступать так, а не иначе? Почему люди отправляются в торговые центры и бутики, почему бродят по Всемирной паутине с кредитными карточками в руках, не представляя, что конкретно им нужно купить? Почему они считают себя чуть ли не обязанными потратиться на подарки на Рождество, де...

408. Все маркетологи — лжецы. Талант творить истории, которые так ждет этот недоверчивый мир

2006

Сет Годин

Оригинал (англ.): "All Marketers Are Liars: The Power of Telling Authentic Stories in a Low-Trust World" by Seth Godin Привлечь внимание современного потребителя подробным описанием характеристик, и даже преимуществ, выпускаемого товара становится все сложнее. Искушенные маркетологи, как настоящие герои, решительно пошли в обход. Они стали рассказывать истории, басни, небылицы. Просто, доступно, а главное — ненавязчиво. Маркетологи лишь предлагают свои истории, верить в которые потребит...

409. Путь к сердцу клиента

2006	Джек Митчелл

Оригинал (англ.): "Hug Your Customers: The Proven Way to Personalize Sales and Achieve Astounding Results" by Jack Mitchell Джек Митчелл — владелец самой успешной сети магазинов одежды в США, рассчитанной на представителей деловой и политической элиты. Автор рассказывает о своей стратегии и философии, которую называет «hugging» — т. е. захватить клиента, заключить его в нежные объятия, из которых он уже не сможет вырваться. Главная идея, которую пропагандирует автор, не нова: п...

410. Уникальность теперь... или никогда. Книга о корпоративной религии

2005	Йеспер Кунде

Оригинал (англ.): "Unique Now... or Never" by Jesper Kunde Век товарной экономики на исходе, сегодня трудно удивить новым продуктом или услугой. В считанные дни самая уникальная новинка будет скопирована конкурентами. Больше не существует производственных секретов, и ваша эксклюзивная технология недолго будет оставаться таковой. Как же стать уникальной компанией и завоевать преданность потребителей, если ничего особенно уникального ваш товар собой не представляет? Выход один: открыть двери...

411. Прямой и интерактивный маркетинг

2005	Мерлин Стоун, Элисон Бонд, Элизабет Блейк

Оригинал (англ.): "The Definitive Guide to Direct and Interactive Marketing: How to Select, Reach and Retain the Right Customers" by Merlin Stone, Alison Bond, Elizabeth Blake Вам необходима уверенность в том, что ваш прямой маркетинг приносит реальные результаты? В данной книге рассматривается множество вопросов: как инструктировать творческих работников вашей организации; какие важнейшие вопросы нужно задавать организации, занимающейся подготовкой корреспонденции; «руководство для начинающи...

412. Мифы, небылицы и факты о рекламе. Анализ 28 самых живучих мифов

2005	Джон Филипп Джонс

Оригинал (англ.): "Fables, Fashions, and Facts About Advertising: A Study of 28 Enduring Myths" by John Philip Jones Автор книги — самый авторитетный американский эксперт в вопросах эффективности рекламных кампаний и построения оптимальных рекламных бюджетов. Проводя в книге анализ популярных заблуждений и модных концепций о рекламе и брендинге, автор знакомит читателя с реальными механизмами эффектов рекламирования, влияния рекламных сообщений на поведение потребителя и на формирование...

413. Маркетинговые исследования глазами заказчика

2005	Мартин Каллингэм

Оригинал (англ.): "Market Intelligence: How and Why Organizations Use Market Research" by Martin Callingham В книге описаны исследования рынка с точки зрения заказчика, а также опасности и проблемы, возникающие при определении задач исследования и использовании его результатов. В книге также дается краткое изложение законодательства о защите данных и основ профессиональной этики, содержащихся в Кодексе поведения Общества изучения рынка. Содержание: Типы организаций Знания — са...

414. Как мыслят потребители. То, о чем не скажет потребитель, то, чего не знает ваш конкурент

2005	Джеральд Залтман

Оригинал (англ.): "How Customers Think: Essential Insights Into the Mind of the Market" by Gerald Zaltman Несмотря на то, что на маркетинговые исследования тратятся огромные деньги и время, до восьмидесяти процентов новых товарных предложений на рынке терпят полное фиаско? Почему же на этапе маркетинга потребители говорят одно, но действуют совершенно иначе на рынке? Профессор Гарвардской Школы бизнеса Джеральд Залтман утверждает, что ответ кроется в том, как работает мозг потребителя, ве...

415. Семь ключевых принципов управления стратегическими клиентами

2005	Салли Шерман, Джозеф Сперри, Сэмюэль Риз

Оригинал (англ.): "The Seven Keys to Managing Strategic Accounts" by Sallie Sherman, Joseph Sperry, Samuel Reese Стратегические клиенты вашей компании — это наиболее значимые клиенты, а шансы потерять их всегда очень велики. Данная книга представляет поэтапный подход к построению взаимоотношений с ключевыми клиентами, который позволяет добиться высокой степени их лояльности и, более того, сделать таких клиентов истинными приверженцами компании и бренда. Кроме того, издание снабжено ...

416. Исповедь одержимого эффективностью

2005	Алан Розенспен

Оригинал (англ.): "Confessions of a Control Freak" by Alan Rosenspan "В этой книге я собираюсь показать вам, как добиваться желаемого результата и улучшать ваши директ-маркетинговые программы. Я не собираюсь утомлять вас теориями или абстрактными размышлениями. Я опишу стратегии, идеи, методы и примеры, которыми вы сразу же сможете воспользоваться. Я буду не просто учить вас, как ловить рыбу. Я буду учить, как поймать ее", — так начинает свою новою книгу Алан Розенспен, один из самых из...

417. Конкурентная разведка. Уроки из окопов

2004	Под ред. Джона Е. Прескотта, Стивена Х. Миллера

Оригинал (англ.): "Proven Strategies in Competitive Intelligence. Lessons from the Trenches" by John E. Prescott, Stephen H. Miller Так же, как и армии, участвующие в битве, корпорации и фирмы должны иметь полное представление о том, с кем им придется конкурировать в борьбе за успех. Поэтому конкурентная разведка занимает все более прочные позиции в структуре современных компаний. В отличие от промышленного шпионажа — это легальная форма сбора информации о конкурентах. Авторы, многие ...

418. Новые маркетинговые технологии. Методики создания гениальных идей

2004	Филип Котлер, Фернандо Триас де Без

Оригинал (англ.): "Lateral Marketing: New Techniques for Finding Breakthrough Ideas" by Philip Kotler, Fernando Trias de Bes "Как создать товар, который не пойдет за рынком, а сам поведет рынок за собой?" — вот основной вопрос, на который дает ответ в своей новой книге выдающийся маркетолог Филип Котлер. В книге вы найдете четкую методику создания новых товаров и услуг (концепцию латерального маркетинга), а не простое описание успеха того и иного продукта (компании), хотя и таких пример...

419. Зачем платить больше? Новая роскошь для среднего класса

2004	Майкл Сильверстайн

Оригинал (англ.): "Trading Up: The New American Luxury" by Michael Silverstein, Neil Fiske Почему люди с радостью платят по 50 000 и более долларов за BMW вместо того, чтобы купить недорогую качественную, но менее престижную марку автомобиля? Почему женщины предпочитают заплатить втрое больше, но приобрести белье известной марки? Все эти покупки отражают важную глобальную тенденцию. Потребители сегодня готовы платить за дорогие товары и услуги, которые обладают для них эмоциональной значи...

420. Школа маркетинга Келлога

2004	Под ред. Д. Якобуччи

Оригинал (англ.): Kellogg on Marketing В книге собраны работы сотрудников одного из самых известных и заслуженных научных коллективов мира, The Kеllogg Marketing Faculty Northwesern University, среди которых такие известные маркетологи, как Ф.Котлер и Д.Якобуччи. Авторы рассматривают проблемы маркетинга с самых разных сторон. Представлен как теоретический анализ, так и практические советы. В книге множество ценных идей, которые можно использовать при решении конкретных задач маркетинга. Изд...

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | ВСІ |

BСІ КНИГИ

МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор